말실수를 안 하는 팁 10가지
1.말은 자신의 품격이다. 격에 맞게 연마하라.
2.많이 듣고 적게 말하라. 그것이 교양인의 자세다.
3.준비된 말을 하라. 준비없이 하다 보면 실수를 연발한다.
4.부드럽고 고운 말을 사용하라. 설득력이 강해진다.
5.때와 장소에 맞게 말하라. 저 곳의 정답이 이 곳의 오답이다.
6.자신의 뜻을 강요 말라. 적개심을 갖게 된다.
7.알아듣게 말하라. 내가 안다고 상대도 아는 것은 아니다.
8.반응을 보며 말하라. 자기도취는 망녕에 속한다.
9.잘못은 곧바로 사과하라. 구렁이 담 넘듯 하면 용서받지 못한다.
10.긍정으로 시작하여 긍정으로 끝내라. 그게 최고다.
<흥하는 말씨, 망하는 말투>중
많이 듣고 적게 말하라.
나이가 들수록 입은 닫고 지갑은 열고!
