中午正沉迷短视频无法自拔时,忽然收到了一条短信。
看了看内容,是电信发来的订阅成功通知。
我立马警觉,啥玩意订阅成功了,我订阅啥了我自己怎么不知道?
随后仔细看了下短信内容,然后又登陆了一下电信的APP。
发现的确是在套餐里面额外多了个29元的宽带升级套餐。
但问题是我的确没有订阅过。
我还以为是我自己是不是误点了。
然后仔细看了一下,这些营销短信虽然以前发过很多,但是订阅是需要发送数字或者字母才能订阅成功的,我很显然没有订阅过。
所以很显然了,被暗箱操作了。
说实话也不算少见,我刚出社会时那几年甚至还相对来说比较多,我身边很多朋友当时都中过招。
这几年随着竞争加剧,几大运营商为了营造口碑而拉人,我还以为这样的事情现在应该没有了吧。
没想到自己就中招了。
然后我直接就去找了我以前办理业务时加着的一个电信员工,把情况和她说了,让她帮我退一下。
没想到她直接和我说让我去打他们10000的总号,让里面的人工去操作,因为她那边虽然能退订,但是不一定能退费,甚至还可能会产生违约费用。
要是打他们总号去退的话就不会违约,还能拿到退费钱。
然后我就直接去打他们总的号码了,诶,话说现在这些公司也真的是,一个人工客服的通道藏的严严实实的,甚至根本就没有人工的通道,全是人机,我搁那找了半天才打通,也是无语了。
幸好最后还是给我成功办理了退费和退订了。
遇到这种事情对于我们稍微年轻一点的人来说还算好解决,要是遇到那种农村里不识多少字的长辈,那真的是钱什么时候被扣的都不知道。
诶,城市套路深啊。