🔧🔊Samsung A21s with a Loudspeaker Problem. Simple Diagnosis: You Can Identify This Type of Fault Yourself. // Móvil Samsung A21s con falla de altavoz. Diagnóstico sensillo, usted mismo puedo identificar este tipo de falla 📱

Good afternoon, Hive readers. Good afternoon, @geekzone.

Buenas tardes, lectores de Hive, buenas tardes @geekzone.

A very busy day, with several repairs. Today we bring you the case of a Samsung A12s whose loudspeaker has stopped working. The customer reports that he was watching a music video when suddenly the sound stopped. A mobile phone does not need to be dropped, hit, or exposed to water to become damaged. Just as a person can become ill or even die without suffering a physical injury, due to internal events within the body, the same can happen with a mobile phone or any electronic device. Let's take a look at the diagnosis.

Día de mucho ajetreo, varias reparaciones. Les traemos el caso de un Samsung A12s que no se escucha el altavoz. El cliente refiere que estaba viendo un video musical y de repente dejó de escucharse. Y es que un móvil no necesita darse un golpe, caerse o mojarse para dañarse. Al igual que una persona se enferma e incluso puede morir sin darse un golpe, lo cual está asociado a eventos internos del organismo, así mismo es un móvil o cualquier equipo electrónico. Veamos el diagnóstico.

DIAGNOSIS

DIAGNÓSTICO

1- A priori, these loudspeaker problems are relatively easy to diagnose: we know that there can be three possible causes:

• Damaged loudspeaker.
• One of the two lines connecting it to the board is damaged.
• A damaged component or IC involved in the audio circuit.

1-A priori, estos problemas de altavoz son relativamente fáciles de diagnosticar: sabemos que las fallas pueden ser tres:

• Altavoz dañado.
• Alguna de las dos líneas que lo conectan a la board dañada.
• Algún componente o IC de los que intervienen en el audio dañado.

First, we check all the volume controls in the settings. In this case, they are all set correctly to maximum.

En primer lugar, revisamos todos los controles de volumen en ajustes, en este caso todos están bien al máximo.

2- We open the device and completely remove the subboard cover. The first thing we notice is a large accumulation of dust near the antenna connector and the display FPC. So we gently clean it with a small brush.

2-Abrimos el equipo y destapamos completamente la subboard. Lo primero que vemos es mucha acumulación de polvo cerca del conector de antena y el FPC del display. Así que lo limpiamos suavemente con un pequeño cepillo.

3- We open CircuitBit, look for the subboard of our model, and see that the configuration is the usual one: one audio signal or supply line, and the other is the return line. Each line runs from the contact pin to a filter and then directly to the subboard FPC connector.

3-Abrimos CircuitBit, buscamos la subboard de nuestro modelo y vemos que la configuración es la típica: una línea de alimentación o señal de audio, y la otra de retorno. Cada línea sale del pin de contacto a un filtro y luego directamente al conector FPC de la subboard.

4- We begin taking measurements. We turn the subboard over very carefully, without disconnecting the display flex cable, since the speaker lines run through it. The contacts are on the opposite side of the FPC. With the multimeter set to diode mode, we measure the two pins: the first gives us a reading of 0.455 V, and the second shows the same reading. Both are correct. At this point, we can rule out a broken line.

4-Empezamos las mediciones. Damos vuelta a la subboard con mucho cuidado, sin zafar el flex del display, pues por él bajan las líneas del speaker. Los contactos están en la parte opuesta al FPC. Con el multímetro en escala de diodo medimos los dos pines: el primero nos arroja 0.455 V y el segundo la misma medida. Ambos están correctos. Por aquí ya descartamos alguna línea rota.

5- Now we will measure the loudspeaker directly. For this, we will remove the subboard completely. We now set the multimeter to the ohms scale and place one probe on each loudspeaker pin. We measure and obtain a reading of 4.92 kilo-ohms. This is an excessively high reading. This parameter should be between 7 and 32 ohms. So now we have our diagnosis. The loudspeaker is completely damaged.

5-Mediremos ahora directamente el altavoz. Para este sí sacaremos completamente la subboard. Ponemos ahora el multímetro en escala de ohmios y colocamos cada punta en cada pin del altavoz. Medimos y obtenemos una medida de 4.92 kiloohmios. Una medida excesivamente elevada. Este parámetro debe estar entre 7 y 32 ohmios. Así que aquí ya tenemos nuestro diagnóstico. El altavoz está totalmente dañado.

REPAIR

REPARACIÓN

1- This type of component cannot be repaired; it must be replaced. So we look for another Samsung loudspeaker and measure it. In this case, we already have the replacement part, which has a reading of 7.4 ohms.

1-Este tipo de componente no se repara, se sustituye, así que buscaremos otro altavoz de Samsung y lo medimos, en este caso ya tenemos el repuesto, tiene una medida de 7.4 ohmios.

We remove the damaged one and measure it again outside the phone. We still get an excessively high reading, now even higher, of 13.46 ohms.

Extraemos el dañado, lo volvemos a medir fuera del móvil e igual tenemos una medida excesiva, ahora aún mayor, de 13,46 ohmios.

We install the new loudspeaker, and that's it. Problem solved.

Colocamos el nuevo altavoz y listo. Problema solucionado.

This is the typical case that we technicians would always like to encounter when dealing with loudspeaker problems, precisely because it can be solved easily by simply replacing the speaker. However, when things are not that simple and not even a broken line is the cause, both diagnosis and repair become much more complicated.

Este es el caso típico que siempre quisiéramos los técnicos tener en estas fallas de altavoz, precisamente porque se soluciona de una forma fácil, cambiando el speaker y ya. Sin embargo, cuando no es así y ni siquiera es una línea rota, las cosas se complejizan tanto en el diagnóstico como en la reparación.

That brings us to the end of this post. Thanks to all the readers for their attention. All images and the written content are my own work.

Hasta aquí este post, gracias a los lectores por su atención. Todas las imágenes y redacción son de mi autoría.

Translated with the help of Google Translate.

Traducido con ayuda del traductor de Google.

See you next time.

Hasta pronto.