📱🔧 Repairing a Samsung A21s, locked with a PIN and Google Account, and without a power button. A challenging case. // Reparando un Samsung A21s, bloqueado con PIN, Cuenta Google y sin botón de encendido. Un caso de ingreso.🔓📲
Good afternoon, friends of Hive, greetings to the entire 
Buenas tardes amigos de Hive, reiteradas para toda la comunidad
Today we bring you a complicated case. Yesterday, we looked at a multiple repair, but today's case involves a Samsung A21s, model A217F, with a series of difficulties that make it a challenging job. The customer brings it in because she forgot the password, but this phone also has no power button, and on top of that, the speaker cannot be heard. I think this is a patient with many illnesses at the same time. So we have to repair it little by little, step by step. In short, we must:
1- Perform a hard reset to remove the password.
2- Remove the Google account lock that remains after performing the hard reset.
3- Repair the power button.
4- Diagnose and repair the speaker fault, since no sound can be heard.
Hoy les traemos un caso complicado, en el día de ayer, vimos una reparación múltiple pero este de hoy es una Samsung A21s, modelo A217F, con una serie de dificultades como para ingreso. La cliente lo trae porque se le olvidó la contraseña, pero este tampoco tiene botón de encendido y además de eso, no se escucha el altavoz. Creo que es un paciente con muchas enfermedades al mismo tiempo. Así que a este hay que irlo reparando poco a poco por pasos, en fin debemos de:
1-Hacerle un hard reset para quitarle la contraseña.
2-Quitarle el bloque de cuenta Google que queda luego de hacerle el hard reset.
3-Repararle el botón de encendido.
4-Diagnosticar y reparar la falla del altavoz o bocina que no se escucha.
In this post, we will cover the first three points. The customer will bring it back later for the last one, since this will take us a little more time to diagnose and solve. At first glance, we have already seen that it is not the speaker itself, but rather that the negative line is broken.
Veremos en este post los tres primeros puntos, el último, la cliente lo traerá luego pues este sí nos lleva un poco más de tiempo diagnosticarlo y resolverlo, porque a priori ya vimos que no es es la bocina como tal, sino que la línea del negativo, está rota.
REMOVING THE PASSWORD
ELIMINANDO LA CONTRASEÑA
1- We have already seen this on other occasions. We will perform a hard reset on the phone and enter the recovery menu. Since it is a Samsung phone, we connect the USB cable to the PC, connect it to the phone, and then press the volume-up button together with the power button. In this case, we do not have the button, but we do have the pins on the base where we made contact using precision tweezers.
1-Ya esto lo hemos visto otras veces. Le haremos un hard reset al móvil, ingresaremos al menú recovery. Como es un móvil Samsung, conectamos el cable USB a la PC, lo conectamos al móvil y seguido presionamos los botones de subir volumen más el encendido, en este caso no tenemos el botón pero sí los pines de la base donde hicimos el contacto con ayuda de una pinza de precisión.
2- Once in recovery, we move to the option that says Wipe data/factory reset, select it with the power button, and then select the Factory data reset option. We press power, and the phone will then be formatted and left without a password. Naturally, everything stored in the internal memory will be erased: photos, documents, applications, and accounts. The phone will take about 2 to 4 minutes to turn on, and when it does, it will be on the welcome screen, just as when it leaves the factory.
2-Una vez en el recovery nos desplazamos a la opción que dice Wipe data/factory reset, la presionamos con power y posterior a ello seleccionamos la opción Restablecer estado de fábrica, damos power y seguido ya el móvil quedará formateado y sin contraseña. Lógicamente se borrará todo lo que está en la memoria interna, fotos, documentos, aplicaciones, cuentas. El móvil tardará unos 2 a 4 minutos en encender y cuando lo haga estará en la pantalla de bienvenida como cuando salen de la fábrica.
REMOVING THE GOOGLE ACCOUNT
ELIMINANDO LA CUENTA GOOGLE
1- Due to the hard reset, the phone was locked with a Google account. The first thing we will look at is its processor. According to information on several websites, this is an Exynos 850, so there are not many options for removing the account. Fortunately, in recovery we saw that it is running Android 11, so we infer that the software is not that up to date, which is an advantage for us.
1- Debido al hard reset, el móvil quedó bloqueado con cuenta Google, lo primero que veremos es su procesador. Este según información en varias Web es un Exynos 850, así que no hay muchas opciones para quitarle la cuenta. Por suerte, en recovery vimos que está en Android 11, por lo que inferimos que el software no está tan actualizado y es un punto a nuestro favor.
2- We rented the Unlocktool. We launch it and try to unlock the phone using the new Exynos processor update released by this tool. With the phone connected to the PC, we run the option that says [COM]ENTER DOWNLOAD. In about 6 seconds, the phone will turn off and turn on again with a blue screen. In our tool, we select the Exynos 850 option, press the [ODIN] REMOVE FRP[1-CLICK] button, wait, and see that this method returns an error.
2-Rentamos nuestra herramienta Unlocktool. La ejecutamos, tratamos de desbloquearlo con la nueva actualización de los procesadores Exynos que sacó esta herramienta. Estando conectado el móvil a la PC, ejecutamos la opción que dice [COM]ENTER DOWNLOAD. En unos 6 segundos, el móvil se apagará y encenderá en una pantalla azul. Seleccionamos en nuestra herramienta la opción Exynos 850, presionamos el botón [ODIN] REMOVE FRP[1-CLICK], Esperamos y vemos que por esta variante nos arroja un error.
3- We will now try a second method that has been used by the tool since 2023. In the same SAMSUNG option, we go to the FUNCTION tab and press the [COM]REMOVE FRP 2023 button. When the phone turns on, we select Emergency call and type the code #0#. The diagnostic menu is activated. We then connect our phone to the PC, and the tool starts reading the properties. A message appears on the phone asking us to enable USB debugging. We press accept, and this time we have succeeded; at the end, it displays Remove FRP...OK. The phone does not restart and starts directly inside the system. It is now unlocked from the account.
3-Intentaremos ahora un segundo método aplicado desde el 2023 por la herramienta. En la misma opción SAMSUNG, vamos a la pestaña FUNCTION y presionamos el botón [COM]REMOVE FRP 2023, en el móvil encendió, seleccionamos llamada de emergencia y tecleamos el código #0#, se activa el menú de diagnóstico, conectamos entonces nuestro móvil a la PC, la herramienta empieza a leer las propiedades, nos solicita un cartel en el teléfono que activemos la depuración USB, presionamos aceptar, y esta vez sí hemos tenido éxito, marca al final Remove FRP...OK. , el teléfono nos se reinicia e inicia ya dentro del sistema. Ha quedado así ya desbloqueado de cuenta.
REPAIRING THE POWER BUTTON
REPARANDO BOTÓN DE ENCENDIDO
1- In this case, since what is missing is the power button on the flex cable, our task will be to install a new one or adapt an external button, as we have already seen in another post. Here, fortunately, the customer brought us an old, unused phone, and we removed the button flex cable from it. Although the flex cable is different, the buttons are the same.
1-En este caso, como lo que falta es el pulsador del encendido en el flex, nuestra tarea será colocar uno nuevo o adaptar un pulsador externo como vimos ya en otro post. Aquí, por suerte la propia cliente nos trajo un teléfono viejo sin uso y le hemos quitado el flex de los botones, aunque el flex es diferente, los pulsadores sí son iguales.
2- We will mount this flex cable in the raised holder, and with the hot-air station set to around 350 degrees, we will apply heat underneath for about 10 seconds, and it will come loose immediately.
2-Montaremos este flex en el sujetador elevado, y con la estación de calor en unos 350 grados le aplicaremos calor por debajo por unos 10 segundos y enseguida queda desprendido.
Now we will take it and, with the soldering iron set to 350 degrees, solder it onto our A21s board. Once soldered, we press it to check that it works. The power button has now been repaired.
Ahora lo cogeremos y con el cautín regulado a 350 grados, lo soldaremos en nuestro en la regleta de nuestro A21s. Una vez soldado lo pulsamos para rectificar que funciona, ha quedado así reparado el botón de encendido.
That is all for this post. When the customer brings it back for the speaker repair, we will show it here. Thanks to the readers for their attention. All images and writing are entirely my own.
Hasta aquí, la presentación de este post. En cuanto la cliente lo traiga para la reparación del altavoz, la mostraremos aquí. Gracias a los lectores por su atención. Todas las imágenes y redacción son de mi total autoría.
Translated with the help of Google Translate.
Traducido con ayuda del traductor de Google.
See you soon.
Hasta pronto.