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这几年人人都在说“情商”这个词,而很多人并不能真正理解这个词,情商是与智商对应的词汇。
智商是指一个人或动物在智力上的商数,而情商是从心理学上测定一个人情绪上的商数,两者不冲突也没有必然的联系。
智商很好理解,比如你小学时代同年级有一个奥数做得特别好的人,还有那种对不怎么听课也能考高分的人,这些人通常都是智商超群。
在学生时代,智商高的人很占优势,因为这个时候学习成绩最重要,而智商高可以有效提升成绩,但也有智商高不想学的。
情商的范围其实蛮广的,不光是大多数人理解的“会说话”,甚至有些人会理解为“会奉承”,这些理解过于片面。
心理学上讲情商与一个人的“意志、情绪控制、处理社交关系”等多方面有关系,也就是说情商高低不容易界定。
从沟通的角度说,情商高表现在:说该说的话,在该说话的时候说;从情绪的角度说,情商高表现在:可以有情绪,但懂得适度隐藏;从社交的角度说,情商高表现在:谈吐得当,懂得换位思考。
我遇到过情商高的人,这样的人通常很难被别人讨厌,因为对方懂得适度表达自己的想法,而我也不想与情商高的人成为过于亲密的朋友,因为这样的人所说所做未必是其内心所想。
但我很乐意向情商高的人学习,掌握一些社交技巧,对自己工作、交友都是有好处的。
智商和情商,在不同的领域,两个商数的重要性也不同,而我认为在普通人的生活工作圈中情商高优势更大。