我们是这趟班车的最后一个站点,这一站有闺女和另一个同学两个人。
上一学期班车经常更换,最后一阶段大概有一个月左右,孩子上车后都要站一段到下一个站点去“换乘”另一辆班车。
这学期开始不用换车了,但是车上的座位很紧张,我们这一站有两个人,但车上的正常座位只剩一个,另一个座位是加的小凳子,安全隐患先不说,早晨起得早,孩子一般上车都是在睡觉,这样不舒服的座位睡觉都不可能。
这开学也有小半个月了,应对两个人只有一个正常座位的情况下,这两个孩子都有点想要抢那个座位的意思,先上车就可以做到正常的座位,后上车的只能去坐加的那个座。
可是班车司机就有一点点偏向于另一个孩子,总是在她的面前停车开门,这样我闺女几乎每一次都是坐的那个加座。
可能是因为我闺女体型小一点的原因吧,司机故意这样安排。
闺女回来说了两次这个情况以后,我就跟另一个家长说车座不够的的事。
另一个家长就说起我们刚开始订班车的时候,那个老板就催我们赶紧交预定金,目的是要定个座位,可是到头来我们定金也交了,车费和别的孩子是一样的,但我们享受的座位却不是正常的。
开始我还处在这种底层互害的思维模式里,觉得要能够先上车抢到那个正常的座位就可以了,可正常的事情不应该是这样的,大家都应该有正常的座位可以坐,不是因为我们最后一站上车座位就紧张。
考虑了一番之后,我打算找班车老板谈一下,但我这个人最不擅长于沟通,我就找ChatGPT问了一下这种情况该怎么沟通比较好,后来我还补充道,说闺女不想换车,还想继续坐这一辆车,因为其他的车上有她不喜欢的同学。
ChatGPT给我从四个层面来回答这个问题:
先表达感谢,
再说明问题,突出公平性,
然后强调希望在这辆车上调整,而不是换车,
最后保持友好、开放的态度。
老板也很配合的,告诉我说他会和班车司机沟通一下这个事情,让我放心,他们会调整好。
这两天回来我问闺女,她们两个坐的都是正常的座位了,不用再两个人去抢了一个座了,这件事情被圆满的解决了。