四月份团了个体检套餐,最近身体不舒服,前两天约了今天体检。
约的时候也没注意还有什么别的套餐,以为表格上有的都会检,因为它销售的时候只是分套餐A和套餐B。我约的时候看见是B套餐就选了。
今天来的时候看见打印出来的项目不对劲,也没多想,想赶紧检完了再对照一下。
做到彩超时我想看一下甲状腺,其实主要是想看这一项。
就开始做对比,发现表格中黄色部分的都没有,之后就各种联系,第一个去问了前台,他们建议问平安客服,但我先去问了卖给我套餐的人。
从她那里得知我选的套餐就是这个,没得改了。我想说,你也没提醒我还需要选套餐呀!还有坑呀!
我又去找前台联系了他们的经理,肯定是也无果,他们建议我联系平安客服,在我看来这也是最后一步了。
普通客服也是解决不了问题,我要求的是把表格有的项目都检查,他要去向上级汇报。在等他回电话的空闲我就去做了剩余的两项,本来抱的希望就不大,死磕也没用,还不如做点什么。
还真被我蒙对了,在检查最后一项时接到了平安的反馈电话。简介而干练,告诉我只能检查当前套餐的内容,其他需要检查的请自行缴费。
这种情况真的没有意义继续撕扯,只能怪自己当初预约时没有了解APP里还有好几种套餐,天真的以为事情都好简单。
真是花钱买教训,下回就不搞这么麻烦了,还打车跑大老远的去被坑,就近找个医院做一个体检就好了。