안녕하세요. 
"The real voyage of discovery consists not in seeking new landscapes but in having new eyes." (Marcel Proust)
환경에 구애받지 않고, 실패를 두려워하지 않으며 매일매일 새로움에 도전하는 유니클로!
고객이 필요한 것이 무엇인지, 변화해야 하는 것은 무엇이고 어떤 도전을 해야하는지 기업들은 항상 고민해야 합니다. 기업뿐만 아니라, 우리 자신들도 ‘대기업병’에 걸려 멈춰있지 않은지 한번 생각해 볼 필요가 있어 보입니다.
[글로벌 넘버원으로 가는 길]
소매업체는 소비자와 관계를 맺어야 비로소 비즈니스가 성립된다. 소비자의 요구는 불황에도 변하지 않고 소비자가 원하는 상품을 제공할 수만 있다면, 어떤 불황기에도 상품은 팔리게 되어있다. 즉 불황기가 좋은 기회가 될 수도 있다는 이야기다.
이러한 기회를 인식한 유니클로는 저렴한 가격대, 고품질, 고기능화, 패션성 향상, 매장 면적확대, 대기업병 개혁, 위기감 조성, 신뢰감 형성 등을 실천하면서 최악의 불황기에도 끊임없이 매출과 수익을 이뤄낸다.
히트텍과, 브라톱, 각선미 팬츠 등의 히트상품을 끊임없이 만들어 내고, 불가능해 보이는 목표를 통해 대기업병을 최소한 억누른다. 백화점 입점과 더불어 다양한 패턴의 매장을 개설해 소비자와 밀착감을 형성하고, 영국, 미국, 프랑스 등의 국가에 진출하면서 세계적 입지를 다져나가는 사례를 보면 글로벌 넘버원을 위해 무엇을 실천하고 있는지 충분히 알 수 있다.
[한치도 물러나지 않는 야나이 다다시]
야나이 다다시는 목표를 이루기 위해 아래와 같이, ‘FR방식’을 만들고 조직 구성원과 공유하면서 공통의 꿈을 가지고 일하는 회사를 이끌어가고 있다.
<FR방식>
■ 사명 : 옷을 바꾸고, 상식을 바꾸고, 세상을 바꾼다.
■ 미션 : 정말 좋은 옷, 지금까지 없었던 새로운 가치가 담긴 옷을 만들어 전 세계 사람들에게 좋은 옷을 입는 기쁨과 행복, 만족을 제공한다. 그리고 독자적인 기업 활동을 통해 소비자들의 삶에 충실히 기여하고, 사회와 조화를 이루는 발전을 지향한다.
■가치관 : 고객의 입장에서 생각하고, 혁신하고 도전한다. 사람을 존중하고, 회사와 개인의 성장, 올바른 것에 대한 애착을 갖는다.
■ 나의 행동규범 : 고객을 위해 행동, 탁월함을 추구, 최고 수준을 목표로 삼는다. 다양성을 살리고, 팀워크를 통해 높은 성과를 올리며, 무엇이든 빠르게 실행한다. 현장, 현물, 현실에 의거한 실제적인 비즈니스 활동을 하며, 높은 윤리의식을 가진 지구촌 시민으로 행동한다.
유니클로(Uniqlo) 이야기 (1/3)
유니클로(Uniqlo) 이야기 (2/3)
유니클로(Uniqlo) 이야기 (3/3)