老六是个老司机。
老六给一个老领导开车。
我问老六:给领导开车有啥需要注意的么?
老六说:给老前辈开车是很讲究的,这绝对是一个系统工程,什么该说,什么不该说,什么该做,什么不该做,这都要做到心中有数,都是需要拿捏的。
我问:举个例子?
老六说:车速、温度、刹车,这些都是很重要的细节。
我问:你载着领导去陌生的地方考察,导航不?
老六说:导航是不能随便开的,领导在车上聊天或者休息,你的导航多么烦人,我从来不开导航,即便开,也是单耳机,自己能听到就好。
我问:不认识路,咋办?
老六说:我都是提前规划线路,从哪个高速转哪个高速,从什么出口下,走什么路,什么路口转弯,我都提前用铅笔写下来,贴在方向盘的左边。
我问:还有什么需要注意的?
老六说:还有就是不能有任何临时动作,例如突然刹车,突然变道。
我问:是不舒服吗?
老六说:让人觉得没有安全感,一切都需要是很自然的,速度不需要太快,例如高速上可以选择100-110,还有就是预算好油料,出发前必须是满油的,什么时候加油呢?趁领导去厕所的时候,急忙去加上油。
我问:出发前,什么时候给领导打电话?例如9点接,那是8点半打呢还是8点50打呢?
老六说:我去接的时候,一般都是9点整发个信息,但是,一般不需要发信息,因为领导比我们修行更高,时间观念一流,可能8点55就出来了。
我问:若是8点半打合适不?
老六说:不合适,也许领导正在洗脸呢?也许正在写报告呢?
我问:还有什么细节?
老六说:每个细节都非常重要,还有就是自己不能有口臭,衣服不能有味道,车内香水味不能太浓,清新即可,还需要具有预测时间的能力,例如领导可能会跟人沟通,我们大约几点到,要能预测出大约时间。
我问:除了这些,给领导开车还有什么学问?
老六说:还要有选路的能力,选饭店,选酒店,这些都是大学问。
看来,当司机跟做人一样,能被人信任是很了不起的,因为别人是把生命交给了你,能把车开好绝非只是驾驶技术的问题,而是一个系统的工程,方方面面……
从这个意义上来说,真正的好司机一定也是好的创业者,昨天就听朋友说过这么一个情况,老大的司机是下面分公司的总经理,绝对的场面,关键是什么都拿捏得恰到好处。
需要懂人性。