[스타트업 이야기] #8. 스타트업과 미션

안녕하세요? :) @guktsby 입니다.
지난 번에 포스팅했던 프레젠테이션을 마치고 관련내용을 정리하다가 #steemit을 합니다.
100분이 팔로우를 해주셨군요 ㅜㅜ 감격입니다.
열화(?)와 같은 성원에 힘입어 오늘은 '미션(Mission)'에 대해서 이야기 해보려고 합니다.

한국의 많은 기업들이 미션, 비전이라는 용어를 자주 사용하고 있지만 그 뜻을 혼재하거나 잘못 사용하는 경우가 많아요. 예전에 컨설팅을 할 때 기업의 문화, 가치체계(미션, 비전, 핵심 가치 등)를 진단하고 수립하는 프로젝트를 진행한 적이 있어요. 이때의 경험을 살려 콘텐츠로 풀어보겠습니다.

미션과 비전의 개념이 제일 중요할 텐데요? 미션은 한자로 적으면 목적(目的)이고, 비전은 목표(目標)입니다.

Mission : 조직의 존재 이유
Vision : 조직이 지향하는 미래의 모습

어때요? 조금 다른 것 같죠? 이러한 개념을 잘 설명해놓은 유투브 영상이 있어 첨부합니다.

세븐일레븐에서 비전과 미션을 예로들면서 설명한 부분인데, 개인적으로 세븐일레븐의 비전과 미션이 잘 만들어졌다고는 생각하지 않지만 오히려 설명이나 예시가 참 좋아요.
같은 호텔사업을 하고 있는 두 경쟁사 중
메리어트 호텔의 미션은 "친한 친구집에 온 듯한 안락함을 제공합니다." 인 반면,
하워드 존슨 호텔의 미션은"우리는 여행객들에게 숙박시설을 제공합니다." 라는 것이죠.
어떤 호텔의 직원들이 더 나은 서비스를 제공하게 될지 생각해보면 미션이 있는 기업과 그렇지 않은 기업의 차이를 잘 이해할 수 있을 것 같아요.

개인적으로 제가 베스트로 꼽는 기업의 미션을 2가지 소개해볼까 합니다.

먼저 코카콜라입니다.