Crear una xarxa social és només el primer pas. El repte real comença quan cal omplir-la de persones actives. Sense usuaris, la plataforma no té valor. A continuació trobaràs un conjunt d’estratègies pràctiques i contrastades per atraure i retenir gent a la teva xarxa social.
La gent no s’uneix a una xarxa social només perquè existeix. Necessita una raó concreta. Pregunta’t: què fa la teva plataforma que no fan les altres?
Pot ser un enfocament niche (per exemple, per a professionals creatius, aficionats a un esport concret o comunitats locals), una experiència d’usuari més neta, o funcions exclusives com eines de col·laboració avançades o un sistema de recomanacions especialitzat. Comunica aquest valor de manera simple i constant des del primer moment.
El contingut és el motor de qualsevol xarxa social. Abans de llançar-la públicament, omple-la amb publicacions d’alta qualitat: imatges, vídeos curts, discussions interessants i exemples d’ús.
Col·labora amb usuaris inicials (amics, beta testers o influencers petits) perquè generin contingut autèntic. Quan la gent arribi, ha de veure immediatament que hi ha vida i activitat.
Les millors xarxes socials creixen gràcies a les recomanacions.
No confïs només en el boca-orella.
Atraure usuaris és inútil si se’n van al cap de pocs dies.
La gent es queda on se sent escoltada i valorada.
Organitza esdeveniments en viu, reptes setmanals, debats o sessions de preguntes i respostes. Premia els usuaris més actius amb destacats o funcions especials. Quan els usuaris senten que formen part d’una comunitat real, es converteixen en els teus millors ambaixadors.
Fes servir analítiques per entendre d’on venen els usuaris, quines publicacions generen més interacció i on es produeixen les baixes. Ajusta les estratègies en funció de les dades. El creixement sostenible és un procés d’experimentació constant.
Atraure gent a una xarxa social no depèn d’una única acció màgica, sinó de la combinació de valor clar, contingut de qualitat, facilitat d’ús i una comunitat viva. Comença amb un grup reduït però engrescador, dóna’ls motius per quedar-se i per convidar altres persones, i escala a partir d’aquí.
La clau és la consistència: cada nou usuari ha de trobar ràpidament un motiu per tornar l’endemà. Si aconsegueixes això, el creixement es torna orgànic i sostenible.
