그 동안 암호화폐로 수익을 내는 주요한 방법은 암호화폐의 가격 변동성을 통한 차익이었다. 암호화폐 시장의 침체는 우리 모두를 지치게 했고, 분위기 반전을 위한 게임 체인저로 더 이상 ‘가격 변동성’보다는 ‘블록체인 기반의 킬러 서비스’를 기다리게 했다.
기존의 강한 투자 멘털리티를 지칭하던 언어인 ‘HODL’(존버)에서 블록체인 산업이 모양새를 꾸려가며 내실을 갖춰가는 ‘BUILD’로 옮겨가는 현상을 보게된다. 블록체인 기반의 서비스가 출시되면, 실 생활에서 암호화폐의 가치를 확실하게 증명해보일 수 있을 것이라는 기대와 함께, 매스 어댑션이라는 단어 또한 심심찮게 들려오기 시작했다.
매스어댑션?
매스 어댑션(Mass Adoption)이란, 문자 그대로 다수의 채택 즉, 블록체인 생태계로 수 많은 유저들이 유입된다는 뜻이다. 매스 어댑션이 이루어지면, 블록체인 플랫폼이 대중화되고, 이용하는 유저 수가 급증하기 때문에 블록체인 기반 DApp이나 기타 서비스들이 흥할 수 있는 초석이 될 수 있다.
현존하는 어떤 서비스던지 이용하는 사람이 많아질수록 유저 풀이 확장되고 이에 따라 서비스 품질이 갖추어지기 때문에 그 안에서 여러 가지 사업적인 시도와 함께 더 좋은 서비스가 나타날 가능성이 높아지게 된다.
대중적 수용을 뜻하는 매스 어돕션은 최근 블록체인 업계의 뜨거운 화두다. 블록체인이 실생활에 적용 가능한 기술인지에 대한 의문이 산업의 불안정성을 계속 증폭시키고 있기 때문이다. 이에 다양한 업계 관계자들이 매스 어돕션의 기준과 실현 방안을 두고 각자 의견을 내놓으며 관심을 드러내고 있다.
암호화폐 거래소와 매스어댑션
매스어댑션에 가장 직접적인 혜택을 보는 것은 암호화폐 거래소들이다. 매스 어돕션의 기준 중 하나인 사용자 수에 대해 암호화폐의 가격과 밀접한 연관이 있기 때문이다. 하지만, 암호화폐 가격이 올라야 사용자 수가 확보될 것으로 보고 있다. 최대 암호화폐 거래소인 '바이낸스'경우 사용자 수가 700만명 정도다. 가격 상승이 일어난다면 사용자 수도 그에 비례해 급속히 높아질 것으로 예측하고 있다. 몇몇 암호화폐 예측 전문가들은 수년 내에 암호화폐 사용자가 10억명을 돌파할 것이라고 보고 있다.
하지만, 블록체인 진영에서 거론하는 매스 어댑션을 이끌 솔루션의 등장은 아직 멀었다는 지적이다. 토큰들이 암호화폐 거래소에서 비싼 가격에 팔린다고 해서 무조건 사용가치가 높다고 해석할 순 없기 때문이다. 토큰을 수익화하는 것과 매스 어돕션은 별개로 볼 수 있다. 토큰 가격이 올라 사용자 수가 많이 유입되는 것과 실생활을 개선할 솔루션이 나오는 것이 절대적인 상관관계가 있는 것은 아니라는 말이다.
최근 시장 상황을 극복하고 실제로 적용할 수 있는 솔루션을 만드는 데 블록체인 업계가 주력하고 있다. 특히 은행 시스템을 제대로 갖추지 못한 저개발 국가에서 하드웨어 월렛이나 스테이블 코인 등을 활용한 대체 금융시스템을 만드는 게 목표다.
- 블록체인 육성 프로그램 병행
암호화폐 거래소들은 블록체인 프로젝트에 투자하고 있다. 블록체인 생태계 확장에 기여할 프로젝트를 선별해 투자를 진행중이다. 주로 탈중앙화거래소(DEX)와 암호화폐 월렛, 거래 플랫폼, 스테이블 코인, 뉴 프로토콜 등 블록체인 프로젝트에 기반이 될 만한 것들에 투자하고 있다. 특히, 생태계 확장과 실제 적용을 위해 적절한 도구와 수단이 필요하다. 기반이 될 프로젝트뿐 아니라 게임 분야의 디앱도 투자의 관심 대상이다. 투자와 함께 인큐베이팅(육성) 프로그램도 진행 중이다.
매스 어댑션을 이끌어낼 수 있는 요소에는 무엇이 있을까?
각 블록체인 프로젝트에서는 확장성이 매우 중요하다. 비트코인, 이더리움 같은 POW 합의 방식의 네트워크는 현재로서는 우리 실 생활에서 사용하기에는 매우 불편한 확장성의 한계를 보여주고 있다. 때문에 이를 타개하기 위해 자체적으로 라이트닝 네트워크, 샤딩, 플라즈마 등의 프로젝트를 통해 실 사용이 가능하게끔 확장성을 갖추려는 개발 진행이 한창이다. 그간 확장성은 블록체인이 해결해야할 숙명이자, 반드시 넘어야 할 산이 되었다. 그만큼 매스 어댑션을 이끌어내는 기본이지만 중요한 요소임은 분명하다.
- 확장성 - 일단은 쓸 수 있어야 한다
블록체인은 오늘에 이르기까지 실생활 적용을 위해 가장 먼저 확장성에 주목해왔다. 제 아무리 혁신적인 기술이라 하더라도 우리 실 생활에 스며들수 없다면, 무용지물이 된다.
대중들이 느끼는 확장성은 보통 TPS(Transaction Per Second)로 많이 알려져 있다. 이는 초당 트랜젝션 처리 건수로 블록체인의 성능을 대표하는 단어가 되어버렸다. 요즘은 좀 더 세분화되어 초당 유저 행동을 얼마나 처리할 수 있는지에 더 큰 의미를 두기도 한다. *APS(Active Per Second)
블록체인 간의 통신으로 네트워크를 더욱 확장할 수 있는 IBC (Inter Blockchain Communication) 또한 확장성을 향상 시키는 방안 중 하나다. 서로 다른 블록체인 네트워크가 난립하는 세상에서 각 체인 간의 단절이 아닌 서로를 이어주는 허브 역할을 하게 된다면, 어떤 체인이던 상관없이 편리하게 이용할 수 있을 것이다.그래서 대부분의 블록체인 프로젝트는 아직 확장성 이슈를 해결하기 위해 고군분투 중이다.
그렇다면 확장성 이후에는 어떤 요소가 매스 어댑션을 불러올 열쇠가 될 수 있을까?
- 교육 (Educational Resorces)
2.1 커뮤니티 대상 교육
커뮤니티 대상의 교육은 주로 커뮤니티 구성원에게 생태계 이슈나 정보를 전달하고 적극적으로 참여할 수 있도록 독려한다. 필요한 툴이나 플랫폼 사용 방법을 안내하거나 블록체인 생태계 구성원의 역할을 인지하고, 이에 따라 직접 행동할 수 있게 하는 것을 목적으로 한다. 블록체인 생태계를 위해 어떤 활동을 주로 하고 있는지 관심을 가지고 살펴보는 등의 거버넌스 참여 활동도 가능하다.
또한, 블록체인 업계 종사자가 아니더라도 자신이 속한 업계에서 얻은 인사이트나 아이디어를 제안하여 생태계 발전에 일조할 수도 있다. 이렇게 커뮤니티 대상 교육을 통해 블록체인 생태계 전반을 이해하고, 주위에 전파하여 많은 사람들이 블록체인에 더 쉽게 접근하여 새로운 일원으로 유입될 수 있다.
2.2 개발자 교육
블록체인은 IT 기반 비즈니스이기 때문에 생태계 인프라 구축에 있어 개발자의 역할이 매우 중요하다. 소프트웨어 뿐만 아니라, 관련 DApp 등 개발자 손을 거치지 않고 탄생한 것은 없다. 매스 어댑션은 단순한 서비스 유저의 유입만을 뜻하지 않는다. 사용자 뿐만 아니라 개발 인프라의 매스 어댑션 또한 매우 중요한 이유다. 개발 인력의 지속적인 생태계 유입을 통해 구상만 하던 방안이 현실이 되고, 다각도로 발전 가능한 동력을 얻게 된다.
- 사용자 경험(UserExperience) / 사용성(Usability)
블록체인은 어렵다는 이야기를 많이 한다. 특히나 IT와 친숙하지 않은 입문자에게는 특유의 진입 장벽이 너무 높은 것이 사실이다. 블록체인 킬러 서비스가 출현하기 위해서는 초심자들이 이런 진입장벽을 느끼지 않도록 해야한다. ‘블록체인’이라는걸 인지하는 순간부터 낯선 미지의 영역이라는 생각과 함께 자신감이 사라지고, 심리적으로도 거리감이 느껴지게 된다. 어쩌면 이러한 진입장벽으로 혹여나 실수로 자산을 잃어버릴까 두려워 서비스를 이용을 하지 못하고, 토큰을 거래소에 보유하고만 있는 홀더들이 될 수도 있다.
그렇기 때문에 어렵고, 번거롭던 유저의 사용성(Usability)과 사용자 경험(User Experience)을 익숙한 서비스와 접목하여 낯설지 않게 구성하는 것이 중요하다. 즉, 블록체인을 몰라도 누구나 쉽게 쓸 수 있는 서비스가 되어야 한다. 유저는 새로운 것을 선호하면서도, 기존과 너무 다른 방식을 제시하면, 거부감을 갖는 경향이 있다. 새로운 것의 범주는 어느 정도 예측할 수 있는 선에서 너무 튀지 않는, 신선한 것을 의미한다. 블록체인이라는 기술적 배경에 신경쓰지 않고도, 누구나 쉽게 접근 할 수 있어야 한다
- 블록체인 산업 발전을 위한 환경 조성
마지막은 산업 전반에 만연한 불확실성을 제거하는 일이다. 현재 우리 정부는 블록체인 산업 규제에 대해 미온적인 태도로 일관하고 있다. 겉으로 블록체인 사업을 장려하고 지원한다고 하지만, 실질적으로는 명확한 규제 가이드와 법규를 제정할 생각은 없고, 나몰라라 하고 있다. 정부의 행태로 보아, 대한민국의 블록체인 산업 발전은 경쟁국과 비교하여 당분간 느린 행보를 지속할 것으로 보인다. 최근 발표한 금융 및 ICT 분야에서의 규제 샌드박스 도입 또한, 블록체인 기업과 암호화폐 관련 프로젝트는 언급되지 않아 불투명한 상태다. 정부와 은행이 언제 마음을 바꿀지 예측할 수는 없다. 하지만 경쟁이 날로 치열해지고 있다는 것만큼은 분명하다.
현 시점에서 블록체인 산업에 대한 최상의 지원은 대규모 자금 투입도, 거물급 인사의 참여도 아닌, 규제 가이드를 명확히 하여 불확실성을 종식시키는 것이라는 말이 나올 정도다.
아시아에서 일본이 가장 먼제 명확한 규제를 만들었고, 싱가포르 규제 당국이 일본의 뒤를 따라가고 있다. 아시아뿐 아니라 유럽과 아프리카, 미국에서도 마찬가지다. 이런 가운데 한국 정부가 경제 부흥을 원한다면, 경쟁으로부터의 압력이 언젠가 분명 작용할 것이라고 본다.
더 늦기 전에 플레이어들이 온전히 경기에 집중할 수 있도록 규칙을 만들고 기반을 다져야한다. 확고하게 다져진 기반이 있어야 관중들 또한 그 위에 올려진 서비스를 안정적으로 즐길 수 있다. 더 나아가 새로운 서비스에 열광하고, 기꺼이 그들의 지갑을 열 준비를 할 것입니다. 이렇듯 확실한 방침 위에서 새로운 도전이 시도되고, 이런 시도들이 지속적으로 축적되어야 산업 전체의 파이가 커질 수 있다.
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