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My Actifit Report Card: December 20 2019

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对于“机动车驾驶考试”我和媳妇前两天商量过她考驾照的事,由于今年10月1日会对驾驶员学习又一次的改革换成按课时收费,等其他制度,所以今天和她一起把名给报了,和教练也聊了一会儿,必须每位学员都要踏踏实实的学习,不要想着怎样应付考试,从而降低自己的学习态度等等,学习驾照目的不是为了去怎么应付,糊弄考试拿取驾照,而是自己以后上路,遇到紧急情况或者遇到某种驾驶问题,自己能顺利通过,所以不能糊弄自己。自己掌握的多了,自然遇到问题就能冷静处理!在此祝愿媳妇早日拿到驾照!G

前几天影哥出去学习考察回来给我们分享了,他这次出去的感受,说到问好意识,他说去了好几家店他们的问好意识都很强,这个作为服务行业来说也就是“基础”,所以班前会的时候给大家也分享过,不光是设备,环境,这些“硬件问题”,我们的服务质量也是相当重要的,如果客人来消费,车场没有人管理,可能停车就会横七竖八堵到某些车辆;到一楼选择消费方式没人介绍只有酒水套餐立牌,这样就让客人没有自我判断,几个人应该选什么房间多少酒水,非常模糊消费过程等等,大家听完之后也很认同,所以从基本问好做起,让客人对我们有“好感”这样以后的一系列事情就更好解决了。

今天的班前会还是在超哥的组织下显得“与众不同”,给大家带来了欢乐,近段时间都是比较忙的,超哥的目的是想让大家放松放松,便又组织了一场游戏竞赛,“九宫格”,同样分为两队,每队三个“棋子”只要摆成一条线就算获胜!有点类似下五子棋,但是是两队同时进行,只允许快走接力进行“下棋”,一会你堵我一会我堵你,攻防都要考虑,如果小组中有一位马虎可能就输了!大家都很开心快乐,所以我们是快乐的员工,我们是附有活力的团队!

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