Wiki način editiranja dokumenata na Interentu gdje svi mogu izmijeniti sadržaj postao je popularan zahvaljujući besplatnoj enciklopediji Wikipediji. Sličnih sustava ima bezbroj, a takvu funkcionalnost sve češće ugrađuju brojni siteovi koji žele intenzivirati odnose sa korisnicima.
Među društvenim softverom koji sve snažnije ruši zidove između autora sadržaja i konzumenata danas nesumnjivo najdalje otišao tzv. wiki. Kad je početkom devedesetih Tim Berners-Lee zamišljao web korisnicima je želio ponuditi puno više od preglednika internetskih stranica i ograničene interaktivnosti.
G. Barners-Lee želio je stvoriti prostor u kojem svi mogu izmjenjivati sadržaj.. Takvoj ideji danas je najbliľi wiki. Riječ je o softverskom konceptu, mrežnoj aplikaciji, koja svima omogućuje izmjenu sadržaja web dokumenta na najjednostavniji mogući naći.
Wiki je prvi predstavio programer Ward Cuningham 1995 godine kada je sa svojim kolegama želio raspravljati o softverskom dizajnu.Svaki wiki dokument posjeduje poveznicu kojom se aktivira mogućnost izmjene sadržaja za što vrlo često nije nužno prolaziti proces autentifikacije. Da to ne mora biti kaotično kao što na prvi pogled izgleda najbolje ocrtava Wikipedia, najpopularnija online enciklopedija.
Wikipedia trenutno posjeduje gotovo 1,8 milijuna članaka; samo u engleskoj verziji, a u samo tri godine postala je dragocjen izvor informacija svima koji se bave istraživanjem. Osim na engleskom Wikipedia je danas dostupna na bezbroj drugih jezika među kojima je i Hrvatski. Hrvatski dio razumljivo nije tako obiman, trenutno je u arhivi tek nešto više od trideset tisuća članaka.