Inteligencia cultural y su impacto en las organizaciones (Esp- Eng)
Vivimos una época de globalización donde la cultura ejerce un gran impacto en el comportamiento social, lo que viene generando que cada día sean más las empresas u organizaciones ocupadas en aprender a entender y gestionar esa cultura, en toda su profundidad y diversidad, claves para lograr el éxito en la gestión de equipos y sobre todo en los negocios internacionales.
Debido a ello, se ha venido desarrollando un nuevo tipo de inteligencia, denominada inteligencia cultural, que en palabras de Laura Valls Panadero se define:
Como la capacidad de relacionarse e interactuar con eficiencia con otras personas de orígenes culturales distintos.
La cual nos ayuda a evitar, entender y sobrellevar dificultades o situaciones que presenta el nuevo escenario empresarial, donde lo global y multicultural es lo reinante, porque una visión global de los negocios exige entender cómo funcionan otras culturas, cuáles son esos elementos diferenciadores que allí se priorizan, al tiempo que permite adaptarse a sin perder la propia identidad.
Imagina que un gerente latinoamericano, de reconocida capacidad y habilidades, es designado para guiar un proceso en África, de no poseer inteligencia cultural, podría fracasar en sus responsabilidades porque actuará de acuerdo a su experiencia y no en concordancia con los elementos culturales allí reinantes, mientras que sabiendo adaptarse a la cultura tendrá mayores posibilidades de éxito.
Es por ello, que el desarrollo de esta inteligencia requiere valoración, adaptación e interacción para lograr que la sana convivencia, la comunicación y sobre todo la convivencia en entornos cada vez más globales no perjudiquen las relaciones laborales y estás sean cada vez más beneficiosas.
En conclusión, las empresas y organizaciones tienen que promover las aptitudes y habilidades necesarias para triunfar en estos mercados globales, pero al mismo tiempo los trabajadores debemos ocuparnos por tener estas habilidades y ser una pieza atractiva para las empresas, allí los beneficios de la inteligencia cultural.
Cultural intelligence and its impact on organizations
We live in an era of globalization where culture has a great impact on social behavior, which is generating that every day more and more companies or organizations are busy learning to understand and manage that culture, in all its depth and diversity, key to success in team management and especially in international business.
Because of this, a new type of intelligence has been developing, called cultural intelligence, which in the words of Laura Valls Panadero is defined:
As the ability to relate and interact efficiently with other people from different cultural backgrounds.
This helps us to avoid, understand and cope with difficulties or situations that arise in the new business scenario, where global and multiculturalism reigns supreme, because a global vision of business requires understanding how other cultures work, what are the differentiating elements that are prioritized there, while at the same time allowing us to adapt without losing our own identity.
Imagine that a Latin American manager, of recognized capacity and skills, is appointed to guide a process in Africa, if he does not have cultural intelligence, he could fail in his responsibilities because he will act according to his experience and not in accordance with the cultural elements prevailing there, while knowing how to adapt to the culture he will have greater chances of success.
That is why the development of this intelligence requires assessment, adaptation and interaction to ensure that healthy coexistence, communication and, above all, coexistence in increasingly global environments do not harm labor relations and are increasingly beneficial.
In conclusion, companies and organizations have to promote the aptitudes and skills necessary to succeed in these global markets, but at the same time we workers must take care to have these skills and be an attractive piece for companies, there are the benefits of cultural intelligence.
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