아마존(amazon.com)에서 물건을 구입 할 때 제품 가격과 제품 평점, 배송비등을 먼저 보게 되는데 그 중에서도 제품 평점은 물건에 대한 신뢰도를 알 수 있기 때문데 온라인에서 구매시 우선적으로 참조하게 된다
특히 아마존은 리뷰 관리를 엄격하게 하기 때문에 제품의 질이 좋지 않은 제품에 좋은 평점이 달릴 수 없는 시스템을 가지고 있다
이번에 아마존에서 "4-Star"라는 새로운 스타일의 오프라인 매장을 뉴욕에 오픈 하였습니다 이 매장에서 구입하는 모든 제품은 아마존 온라인에서 제품 평점이 별 4개 이상의 제품만 파는 곳으로 쇼핑객들이 구매하는 모든 제품의 평점이 별 4개 이상으로 높은 신뢰감을 주어서 쇼핑객들에게 실망시키지 않을 것이라는 확신을 심어주는 스마트한 방법입니다.
이 새로운 스타일의 아마존 오프라인 매장은 Crosby와 Lafayette Streets 사이의 스프링 스트리트 (Spring Street)에있는 뉴욕 소호(SoHo) 근처에 있으며 사람들의 왕래가 많은곳에 위치해 있습니다
별 4개(4-Star)의 아이디어는 간단합니다. 실제 매장을 만들어 고객이 아마존(Amazon.com)에서 별 4개 또는 그 이상의 등급을 얻은 제품과, 상위 판매 업체에서 제공하는 최신 모델을 제공 받게됩니다.
판매하는 제품은 아마존 제품, 가전 제품, 주방, 가정, 장난감, 서적 및 게임을 포함하여 아마존의 가장 인기있는 쇼핑 카테고리에 있는 제품들을 구입할 수 있습니다.
여기에서 파는 제품의 가격은 아마존닷컴 판매가를 기준으로 책정되기 때문에 하루 중에도 변화가 생길 수 있다고 아마존 측은 밝혔습니다.
계산대와 계산원이 없는 아마존 고(Amazon Go)에 이어서 이번엔 아마존 4-스타 오프라인 매장으로 새로운 바람을 일으키고 있습니다
이런 방식의 상점들은 월마트와 반스엔 노블, 메이시스등이 시도를 하였으나 주목을 받지 못하였습니다 그러나 아마존은 질 좋은 제품을 싸게 팔고 아마존 프라임 맴버에 대한 할인등의 각종 베네핏을 안겨주기 때문에 쇼핑객들의 발걸음을 더 많이 끌어들일것으로 보입니다
아마존의 행보가 주목을 받는 이유는 온라인 시장을 평정 하였고 아마존이 갖는 신뢰도와 신속한 배달, 신제품등 다른 업체들이 따라하기 힘든 노하우를 갖고 있기 때문에 성공 여부에 따라서 주변 상권을 변화 시키고 미래의 트랜드가 될 수 있다는 점에서 관심있게 지켜 보아야 할 것입니다.
오늘은 아마존의 "4-스타" 새로운 스타일의 오프라인 매장 오픈 소식을 전해드렸습니다
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