无法打开云交付保护和自动样本提交修复

许多用户已经注意到一个问题，即他们无法在病毒和威胁防护设置中启用云交付保护和自动样本提交这两个功能。显示一条错误消息，指出“此设置由您的管理员管理”，并且两个选项都显示为灰色。

如果您在 Windows 11/10 PC 上发现此问题，请继续阅读本文以找到可帮助您在计算机上解决此问题的解决方案。

运行一组命令以通过命令提示符修改注册表

 

步骤 1. 点击键盘上的Windows键并在 Windows 搜索栏中键入文本命令提示符。

步骤 2.在最佳匹配搜索结果中右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行。

步骤 3. 依次执行下面提到的命令。

将命令复制并粘贴到命令提示符中，然后按Enter键。对所有命令重复此操作。

reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKCU\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f
reg delete "HKLM\Software\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f
reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f
reg delete"HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v DisableAntiSpyware

注意：如果您在执行任何命令时看到任何错误，请忽略它们并继续执行下一个命令。

步骤 4.执行完所有命令后重新启动计算机。

步骤 5. 系统启动后，检查您是否能够在 Virus and Threat protection 中打开 Cloud-Delivered Protection 和 Automatic Sample Submission。