今天晚上在第二批用餐大概00点30分左右,突然听到超市对讲机里说:“会员系统出现异常,不能正常刷卡。”于是马上让技术部进行排查,又联系了总部,原来是总部系统掉线所致。马上抢修但是还是不行,然后就联系了休假的寅祥,他二话没说就往店里赶,当时凌晨1点30分左右,等他过来处理了解得出是由于前段时间总技术部修改了“文档”,但是这边店里的系统可以登录,但是不能使用会员卡,可以用其他消费方式。寅祥说明天早上8点在过来检查处理,应该就没问题了。对于兄弟们这种精神和以公司为家的理念,值得学习表扬!I
算算快到结婚纪念日了,感谢媳妇一直以来的理解包容以及对家庭的付出,打算给媳妇买双鞋子让我们的爱情里程一起走一辈子;来到鞋城鞋柜上琳琅满目都是今年的新款鞋子,转了一圈看来店的顾客还不少鞋子的价格也是大众消费群体,迎宾员的服务也很好即使有顾客在试鞋子有新顾客也会第一时间介绍丝毫没有冷落,于是选了2双鞋子作为对比,在试鞋子的时候我看到其中一双展柜上的鞋子有质量问题可能是迎宾员的疏忽把一只鞋上有金属装饰的鞋子摆上了,于是便提醒一下她看到后立刻把鞋子换了还说一些感谢的话然后走到收银台拿了2双袜子送给我作为感谢。像我们服务行业一样当客人提出一些好的建议或问题反应给我们,我们不但会虚心接受也会给客人赠送一些物品作为感谢,如果客人发现问题不给我们提出这样会有更多客人觉察到大大影响到我们品质,做服务品质就是要“精益求精”!
对于军训我一点都不陌生,今天媳妇参加了一次工作军训,他对于这方面的印象就是在上学的时候参加过。从作训服统一到培训前的准备都很积极,自己还准备在军训期间表现的积极主动打算配合好教官带动学员,这一点我很是赞同和鼓励,每天完毕后也特地进行总结分享,我相信只要抱着这样的态度一定会取得进步和收获!就像她总结里边写的:刚开始不太适应放不开,慢慢的喊口号声音也变响亮了,并且带动影响团队里其他成员,虽然刚开始团队配合不默契展示PK的时候成绩不理想,但是只要每位用心一定会取得好成绩!