유선과 이동전화 가입자가 해지할 때 더 낸 요금이나 보증금 등을 돌려주는 서비스인 '스마트 초이스'가 12일에 오픈되었습니다.
통신사에서 개인에게 주지 않은 미지급금을 돌려준다는 것인데 왜 서비스를 이용한 개인이 사업자에게 이런 것을 일일이 요청해서 받아내야 하는지 통 이해가 안갑니다. 내역을 가지고 있는 서비스 업자가 진작에 파악하고 돌려줘야 하는게 맞을텐데 모르고 지나가면 이 돈들은 또 어디로 흘러갔을지...
통신사 뿐만 아니라 카드사들도 포인트를 스리슬쩍 소멸시키는 등의 경우가 있었지요..
암튼 모르면 그냥 당하는게 소비자들이네요.
통신사 미환급액 조회는 아래 사이트에서 확인가능합니다.
http://www.smartchoice.or.kr/smc/smartlife/refund.do
오픈일인 12일에는 6만명이 몰렸다는군요. 저도 접속이 안되서 다음 날 확인했습니다.
오전 9시 ~ 오후 8시까지 이용가능하고 공휴일은 휴무입니다.
전 미환급액이 없네요. ㅠㅠ
회원가입 없이 이름, 주민등록번호와 통신사만 선택만 선택하면 바로 확인이 가능하니 혹시라도 잠자고 있을지 모를 미환급액 찾아들 가시기 바랍니다.