【職場經驗談】向上管理之必要👨‍💼👩‍💼

歡迎來到【職場經驗談】，👨‍💼👩‍💼大家好😀，你今天向上看了嗎🙄？

前一陣子，看到這一篇文章：

覺得蠻有意思的，剛好今天想繼續來一篇【職場經驗談】，就從這裡延伸出一個非常重要的職場觀念：「向上管理」。

我想應該很多人都知道這個觀念，一般說管理都比較是上對下的角度，但這裡要強調的是，其實你身為下屬，也可以或應該要往上去"管理"你的頂頭上司的。當然，這裡的管理，不是一般意義下的，而是指應該要盡力理解老闆們的原則與需求，自覺或主動地做出對應行動，因此而能夠維繫好跟上級的關係，也對你的職場有所助益。

這聽起來自然是比較進階一點的工作狀況，但其實，也同樣是個觀念的轉變，並不是說你是菜鳥就還不必理會這件事的，越早建立這種觀念，對你工作的情況越有幫助。

前面提到的那一篇文章，在說什麼職場上懶惰的人活得更好，其實就隱含了你得好好了解你的老闆或上司的前提。否則，懶惰的人怎麼可能在職場表現更好呢？當然得是要靠精準到位的工作，來讓自己懶惰囉！😌

不過，這樣說都很簡單，實際上卻，不是那麼容易做到。讓我來說說這裏面的關鍵。

你要能夠向上管理，必須先能夠理解上級，光是這種能力，可能很多人就沒辦法做到，老實說有時候也是挺難的，畢竟你是人家手下的，老闆能開的會，收到的訊息，被大老闆指示的事等等，你可能都完全沒辦法知道（而且很合理），那要做出判斷，確實有時候很困難的。

但是困難歸困難，我們至少可以分析分析，或許當作是長期努力的方向嘛！😉

最淺的一層就是，理解上司交代給你的任務，跟背後比較直接的原因。

例如上司跟你說，要你交一份給某客戶的簡報，後天要"開會"用的。傻一點但聽話的員工，可能接到命令就開始動手幹活了... 幹活沒錯，但你至少可以多問一下，而且必須在上司交代的當下就得問，否則難脫問太多的嫌疑。問什麼呢！？問更多關於這任務的背景，是在什麼樣的會議場合上用呢？該注意什麼細節嗎？因為會議可能是例行性跟客戶的review meeting，也可能是對客戶pitch的材料之一，重要性有差別，也能知道這材料對老闆的重要性，當然也代表對你要投入多少心力的參考，畢竟每個人手上的事情都是好幾件的，需要更多訊息衡量輕重緩急。

再上去一層，那就是要去判斷上司給你的任務，比較全面性的意義，以及他都給你身邊同事們派了什麼任務，他為何叫你做這，叫他做那？

這就更困難一些，而且可能訊息蒐集得更全面一點，可能來自跟上司在詢問你自己任務時，以了解任務為名義的探聽（同事們的任務相關連很合理，要多問才能做好嘛！），或是來自茶水間假關心真探聽的同事訊息。總之要盡量得到更多訊息，來進行綜合研判。如果一切如慣例，或許就沒什麼，但職場上任務多半總是有變化，為什麼老闆這樣分工，而不是那樣？他的考量是什麼？是否透過這樣的任務分派，在對我傳遞訊息？（你最近太散漫了所以要給你加加擔子，或是你上次表現很好，這次給你更重要的任務．．．）這些都是間接可以透露出老闆沒說出來的心裡想法，也是你向上管理非常重要的參考。

再上到頂層去！這就更難了，你能做得很好就真應該是你來當老闆了😆。那就是，你得去判斷在你之上的掌權之人們，之間的變化以及公司整體經營情況的風向等等。簡言之就是，要自己對於上層結構有所掌握，才更能立於不敗之地。

一般狀況下，管理好你的直接上級就很不錯了，但是，你怎麼知道，他沒有打算年後跳槽？如果你整天都在經營你跟"這個"上級的關係，要是下個月換人當你老闆怎麼辦？當然，另一個可能是老闆帶著你走，那也是另一種局面，但這些，都是要你自己去拿捏。我有個朋友就曾經，傻傻地以為上司會一直帶領她，跟上司關係經營得很不錯，但誰知道更上層的風向一變，那位上司竟然就失勢了，過一年就以年紀為由退休了，也沒跟他老部屬們交心表達些什麼的．．．所以，後來她的職涯也就比較艱辛一點了．．．