1 定性问题永远比定量问题更关键，主要矛盾就是0和1的问题，只要把这个1立住了，1后面加几个零那都是技术问题。案子的关键在于郑、何二位到底拿没拿沈一石的钱，而不是二位具体拿了沈一石多少钱。
2 人性
2.1 个体人性，人性即心理
《亲密关系》
阿德勒，《洞察人性》，《理解人性》
《精准识人》《蝇王》《你不可不知的人性》《人性论》
2.2 群体人性
《乌合之众》
2.3 企业组织
2.3.1 组织行为学
《组织行为学》《影响力》《管理者必读12篇》《领导的方与圆》
2.3.2 管理心理学
《给经理人的第一课》《管理的实践》
3 谈一年，都谈不到一句实诚话