Стоимость привлечения клиента является одним из важных показателей в маркетинге. Используя эти данные, вы можете посчитать среднюю стоимость привлечения 1 клиента. Исходя из полученных данных, вы можете направлять в те или иные каналы рекламы больше или меньше рекламного бюджета.
Стоимость клиента высчитывается довольно легко. К примеру, вы дали рекламное объявление в Google и настроили отслеживание показателей. За рекламу этого объявления вы заплатили $100 и получили на свой сайт 100 кликов ( по $1 за клик). Из этих 100 потенциальных клиентов у вас купил 1 человек (стал вашим клиентом). Вам нужно разделить сумму всех затраченных средств на рекламу, на количество клиентов. В данном примере $100/1 клиента = привлечение одного клиента обойдется в $100.
Причем разные рекламные каналы могут показывать разную стоимость привлечения клиента. Для выяснения цены клиента используя ту или иную рекламную площадку, нужно обязательно вести статистику. Вы можете использовать 2 канала продаж один будет вам приносить клиентов по $1 и вы туда будете тратить 90% вашего рекламного бюджета, и второй канал, который будет приносить клиентов по $0,1 и вы туда будете тратить 10% бюджета. Смысл состоит в том, чтобы найти рекламные каналы наиболее выгодные и с большим объемом трафика.