Очень важно считать, сколько всего клиент тратит у вас за все время взаимодействия с вами. Это называется период жизни клиента. Вам необходимо посчитать, сколько клиент тратит за ВЕСЬ срок взаимодействия с вами, а не за одну покупку. Если вы высчитаете прибыль, которую он приносит, вы сможете тратить на рекламу больше денег, чем ваши конкуренты.
Обычно предприниматели тратят на рекламу половину дохода, которую принес им клиент и не учитывают, тот факт, что клиент может вернуться еще раз в магазин, а потом еще и еще. Таким образом, однажды привлеченный клиент, может многократно создавать для вас прибыль. Если учитывать эти факторы, вы бы хотели иметь 10 клиентов ежедневно или 1000? Зная о том, сколько тратит клиент у вас за всю жизнь, вы можете гораздо больше вкладывать средств на привлечение новых клиентов и увеличивать прибыль.
Используйте для подсчета Excel. Вам важно знать этот параметр и вести учет ваших клиентов. Обязательно учитывайте, откуда пришел клиент, так как из разных источников клиент по-разному может взаимодействовать с вами. К примеру, если это были личные встречи, клиент может дольше жить, чем, если это была раздача листовок. Этот параметр всегда фиксируйте у себя в таблице.