前天我拿起吸尘器用的时候,发现吸尘器吸尘的声音怎么回事,断断续续的,清洁了一会也没发现有堵塞的东西,那就有可能是电机出现问题了,于是我就先在微信公众号上找了他们官方的客服,按照他们给的教程重新清理了一次吸尘器,还是不行,于是我就打算打官方电话找他们工程师看看能不能解决(上次也是这样解决的)。
我在电脑上百度了了一下戴森的官方电话,400开头的,我就拨打过去了,他们把信息登记过后,就说安排一个售后的工程师加我微信,当时我就想了一下,上一次也是视频通话的,但是好像是官方电话直接转的视频通话,这次让加微信我还想了一下,不过也没有怀疑,因为打售后的电话是400开头的,应该是官方的才可以用吧!
过了没一会就有一个刘师傅加我微信了,让我拍视频和描述机器的问题给他看,于是我就发了视频过去,他说这个情况需要寄回去检修,他们会安排快递上门收件,这个和我上次维修过程也是一样的,也是顺丰上门收件,于是我就没有多想,地址发给他们过了一会顺丰快递就上门了,只是这次顺丰问我有没有原包装箱,上次是顺丰直接收走的,什么也没有问。
到了晚上我一看快递怎么发往北京了,我越想越觉得不对,因为上次维修就在广东省的,这次怎么会寄到北京去了,于是想起来之前他们服务员给我发的官方电话,我一看,官方400开头的电话对不上,我心想肯定是遇到骗子了,第二天一大早我就赶紧重新拨打了官方电话,他们帮我查了一下,没有我的维修记录。还好收货的是顺丰,我赶紧就打电话到顺丰快递,拦截了他们的订单,让这个订单寄回。
实在是太险了,晚一天的话,快递就送到了,到时候估计这个设备是拿不回来了,我上网看了一下,果然有类似的被骗的人,我当时还在想他们是骗机器还是骗维修费用呢?因为我买的这个吸尘器好像是已经过保了的。如果我之前没有维修过的话,估计这个吸尘器就被骗没有了!
今天重新在百度搜索就搜索不到这个电话号码,原来百度有付费竞价就能排名在官方前面,这个真的是不太好,把官方电话都刷到下面了,估计很多人会被骗啊!