找回了差点丢失的BTS，今夜我为Poloniex代言

原本以为丢了的BTS居然意外地找回来了，这个寒冷的冬夜瞬间因此而觉得异常暖心。

话说找回BTS充值的方式也算是有些曲折。

首先，因为我使用的 @blocktrades 给Poloniex账户充值，充值完成以后我只记得一个给 @blocktrades 转账的memo，其他都忘记了。

然后，我向Poloniex的support team提交了服务工单，用我拙劣的英语跟一个叫Andreas的客服取得了联系，他让我提交充值时的transaction ID，可我并不知道这个ID到底是什么。

第三步，我搜索之前别人在出现转账误操作的处理方法，试着联系了 @blocktrades，请其帮我查找当时交易产生的transaction id。联系 @blocktrades 的方式也格外简单，甚至不用发邮件，只需要在他的post后面留言，很快他便会回复，给可爱的 @blocktrades 点赞！

第四步，将得到的transaction id交给support team的Andreas。几个小时后，再查询poloniex账户，赫然显示原先充值的BTS已经到帐了！太惊喜，太意外！

从我提交工单到账户恢复这笔BTS，这个过程持续了大概有二十六七个小时，速度之快超出了我的预期。

这一夜寒风凛冽，气温只有3摄氏度，但是我的心却因为失而复得的BTS感觉温暖。虽然先前有评论说poloniex对待客户的反馈置若罔闻，服务工单更是无人理睬，但是这一夜我看到了来自poloniex的诚意。毕竟是国际化的大网站，还是有些风骨的。