晚上下班回家，刚刚换上衣服，就有人按门铃，以为是邻居有啥事儿，开门看看，结果是物业满意度调查。 我们这个小区是中铁建的房子，住进来两年了，有什么问题， 跟物业沟通之后，都能尽快的给予解决，物业的执行力还是很好的。
然后物业人员是一个年轻的女子和一个小伙儿，两个人先给我递过来一袋面，还有一桶油，说是对业主的一个回馈。 基于铁建的服务，即使没有这些，我想也会给他们一个满意的评价的。 看来在服务策划方面， 中铁建还是下了一番功夫的，起码公司真的是在为客户着想。
我记得去年也是有个满意度的调查，送的小礼品是厨房洗洁剂两瓶，也是非常实用，都是家家必备的东西，新小区环境好是一方面，物业负责更重要，如果碰到一个什么也不负责的物业，或者遇到事情就推诿的物业是不是心情就很糟糕了呢？
我之前的旧房子虽然物业费不多，但是每年也在交，可是房屋顶层漏雨，墙壁透寒，窗户坏了保修，物业迟迟不能维修，还说要看公司安排，排队等候，真是气的就差上告了，可是告到总部也是推诿扯皮，业主们生气也是解决不了多大的问题。
相比之下， 如今的物业服务真的是不在一个层次上，有种感觉就是还是品牌服务好，毕竟中铁建在房地产中也是一个大开发商。 总之一句话，彼此都舒心才能有更美好的未来！
