昨天说到轮胎的事儿，因为需要的轮胎型号暂时还不能到，回到家，我想想总觉得哪里不对，车轮胎出现问题了，并不是我人为的损坏呀，而且看这样子，之前有过一次胎压低，也以为是冬天天气冷的缘故，看来也许并不是。
更主要的是，这个车买到手后，开着的时候碰到沟沟坎坎的时候，一震动，车就有声响，当时也不知道是哪里来的声音，只觉得也许是后备箱我放的一些东西震动带来的声音吧。可这个轮胎降噪片没了之后，感觉那种声音没了呢。
于是跟老公一商量，觉得应该还是给4S点打个电话问问才对。毕竟这车买到手还不到3年，如果真的是轮胎的原因，他们应该质保才对。 跟4S店沟通后，售后说需要把车开到店里，然后再将那个掉下来的降噪片拿过去，维修师傅需要鉴定一下。
下午我们就将车开到了4S店，跟售后沟通后，售后服务是一个年轻小伙儿，非常礼貌的让我们在售后服务区休息大厅等待，他去跟师傅核实一下，我们将掉下来的降噪片交给他，我在休息室里面等消息。
休息室里面有饮料，有书，有电视可以消遣时光，环境很不错，保洁不停的在做清洁工作。人也不多，很是清净。我看了看书架，随手看有本介绍金庸大师的自传，就看了起来。后来事情办妥之后，书没看完， 售后还允许我带回家，下次来的时候带过来就好，真是nice👍👍👍
不久，售后过来跟老公沟通，将车开到库里检查，经过核实，的确是轮胎的问题，这样，他们跟厂方联系，给我们整个换掉这个轮毂加轮胎，并且对所出现的问题表示致歉，希望我们谅解，毕竟轮胎出现这种情况对他们来说也是第一次。
我们表示理解，谁都不能保证车出厂之后会有什么问题， 如果有问题能够及时给予解决就是最好的。没想到这件事情在跟4S 店沟通后，竟然这样顺利的解决了，想想如果真就是自己做决定直接换轮胎，也许以后还会有安全隐患，毕竟换的轮胎跟4S店整个换掉轮毂和轮胎是不一样的，将来的安全只能自己承担。
这真是一个皆大欢喜的结果，还好，跟4S店里做了及时沟通，避免自己换胎不仅要花钱，而且将来的安全也未必能保证。 而这次，整个轮胎都得以解决，真是太好不过了。
看来有时候，遇到事情的时候，多想想还是对的，同时有问题及时沟通，哪怕有那么一点点的希望，也许带来的结果就不一样😂。这件事情想想就很后怕，因为春节的时候，我回老家，还跑了高速呢，好在没出什么事儿，这次又圆满解决了，也算是因祸得福吧！
同时对4S店的处理结果还是很满意的，最后检车的时候，师傅们又仔细认真的检查了一下其他的轮胎，然后将车身有个车漆掉了又修补了一下，我们就等着3,4天以后，再来换轮胎啦！噢耶❤️😊
