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通过注册您的电子邮件地址与我们，您可以查看个人交易的分类帐，我们还将为您提供block explorer的链接，您可以在其中跟踪确认。
您可以在此处跟踪最近提交的交易并查看您的历史记录。
一旦我们的系统看到发送到我们的一个钱包的交易，您的交易状态将显示在此表中。 如果没有，您应首先通过使用block explorer查找deposit address或input transaction hash来验证它是否已成功广播。 在您的交易广播并显示在块资源管理器上之前，您的钱包实际上并未发送您的加密货币，我们的系统将无法处理您的订单。 如果发生这种情况，并且您的钱包由第三方托管（例如交换机），那么您需要联系他们以获取有关状态的更多信息。
您会注意到记录分为三个选项卡 - 待定，已完成和失败 - 以及可用于查看交易详细信息的放大镜。
当您首次向区块链提交交易时，它将显示在我们网站上的“待处理”标签下。 这意味着我们已经认识到交易的启动，我们的系统正在等待它确认。 理想情况下，这将是快速的，但如果区块链繁忙或没有足够的费用，特别是BTC和ETH，那么可能需要一些时间。
请注意，在您的交易“确认”之前，我们尚未收到您的加密货币，我们将无法为您提供帮助。
如果您的交易陷入“待定”状态，您首先要检查block explorer上的交易 - 直到它“确认”我们还没有收到您的加密货币，我们将无法完成您的交易。 如果似乎没有确认您可能需要对您的钱包进行故障排除，或者您的钱包由第三方（如交换机）托管，那么您可能需要联系他们寻求支持。
这些是我们的系统已完全处理和输出的交易。 如果需要验证事务，可以选择输入或输出事务哈希以在块资源管理器上查看它。
一般来说，如果交易出现在“已完成”之下，那么您应该已经在钱包中收到了加密货币 - 如果没有，请参阅我们的故障排除部分。
如果你的交易最终在这里出现问题：错误的备忘录，发送少于建议的最低金额，或者有时只是我们数据库中的故障都可能导致这种麻烦。 您可以通过首先选择记录左侧的放大镜，选择错误消息，然后将这些信息传递到我们的故障排除部分来查找有关所发生情况的信息。
如果您创建一个新的Steem帐户但是没有发送足够的加密货币来支付价格，这就是它的样子：
还有一条信息可以通过注册的电子邮件地址查找，这就是您的活跃Steem代表团。 要查看它们，请先点击页面右上角的帐户符号，然后选择“个人资料”。
请注意，您可以随时扩展您的授权，并且所购买的任何额外时间将自动添加到当前委托的末尾。
