前幾天提到觀光地宰客的事情,回想到一段往事,學生時代跟朋友到士林夜市逛街,當時剛上大學,想要改變一下自己的衣著打扮,但又想省荷包就想著去買一下路邊攤販的衣服。
當時看上了一件衣服就問老闆價格,覺得還能接受準備付款的時候,朋友突然按住我的手,說我們逛一逛再回來買,在我耳邊細語,說剛剛在別的攤販有看到一樣款式,價格比較便宜。
我聽了覺得很開心,可以再省一點,對於窮學生是求之不得。但老闆眼看現金就要入手,突然被我朋友打斷,脾氣就突然上來,直接發怒將我們趕走,不知道是不是聽到了朋友的悄悄話,還是他多年的經驗猜到我們的對話內容。
不過就算猜到我們的想法,做生意卻那麼沒有風度,我想也是因為士林夜市來客量很大,所以攤販才能這樣有恃無恐,就算得罪一個客人,也還有成千上萬的客人會回來,根本不用顧甚麼口碑,何況還是路邊擺攤的,也是來來去去,說不定就只是在這邊擺一陣子,換個地方後誰又還會記得他呢?
這種流動攤販,有很大比例是不標價的,所以看到類似的商品,也是要一攤一攤問價錢,有的攤販因為知道自己定得比同行貴,看到這種問完價格說要再去晃一下的,就會知道很大機會做不到生意,態度也就冷淡很多,甚至會惡言相向,這也是後來比較常買東西後才體驗到的經驗。
其實我很不喜歡這種不標價,看人面相開價格的店家,尤其像我這種不擅殺價的人,很容易就是被宰的那個😅😅,雖然我能理解這種手段的思路,但本質上就非常不認同。
我認為做生意就是有個固定的毛利率,這種看客人好欺負就漫天喊價的方式,本質上我個人認為就是一種殺雞取卵的行為,說好聽叫宰客,說難聽就是詐欺,所以我還是比較偏好有標價的店家,當然店家高標留空間給客人殺價,又是另外一種我個人厭惡的模式,總而言之商家的手段充滿奸詐氣息,我實在不太喜歡。
Photo by Richard Stachmann on Unsplash