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今天去客人那邊做事,因為是一個多方廠商一起的案子,所以同時也有別家的人在同個地方做事。過程也相當順利,並沒有什麼狀況發生。負責接待的窗口人也很不錯,友善的提供各種必要協助。
但是到了最後,客人那邊的一位人員,隨口說了一句要管事的過來做最後確認,原本這位管事已經要開車走了,接到電話還是掉頭回來,我想也算是聯絡的那人怕擔最後卻認的責任,還是讓管事的說話最準。
管事的來了之後,左看看右看看,大致上都沒問題,結果看到別家廠商那邊的成果,就有了一些意見,但是東西都用好了,再做調整確實等於前面都白做了,但人家都開口說話也不好拒絕。
這時候同行裡面帶隊的,展現了功力高深的太極功,先是肯定對方想調整的概念,但又述說自己過去的經驗,這當然有加水的成分在,我們這邊在一旁聽了就知道,也算是柔性嚇阻對方,想重頭調整的意圖。
不過這位同行高明的地方在後頭,提出了另外一個微幅調整的方案,只動了一些小細節,算是給了對方一個台階下,代表提出調整的確是有必要,不過實際上並沒有太大變化,我也是在回程的路上,慢慢體會出同行的手段精細。