Bertindak Cerdas
Seorang perampok berteriak kepada semua orang yang ada dalam ruangan bank;
"Jangan bergerak! Uang ini semua milik Negara. Hidup Anda adalah milik Anda."*
Semua orang di bank kemudian tiarap.
Cara sang perampok ini disebut Mind changing concept (merubah cara berpikir).
Semua orang berhasil dirubah cara berpikir mereka dari cara yang biasa menjadi cara yang kreatif.
Salah satu nasabah wanita yang sexy mencoba merayu perampok. Tetapi malah membuat perampok marah dan berteriak,
"Yang sopan kak! Ini perampokan bukan perkosaan!”
Tindakan ucapan perampok ini disebut "Being professional" (bertindak professional). Pusatkan perhatian hanya pada pekerjaan sesuai prosedur yang diberikan.
