En cualquier tipo de organización encontramos presente algún tipo de conflicto, esto puede traer muchos tipos de resultados, tanto positivos o negativos, esto dependerá de las acciones que tomen los superiores sobre esto.
El conflicto se crea cuando una de las partes siente o considera que es afectada con alguna decisión u discrepancia.
Como dije anteriormente, un buen líder puede tomar el conflicto y convertirlo como ayuda a la innovación dentro de la organización.
Para analizar los resultados existe el: Mapa de CONFLICT MENTORING
A través de este podemos saber cuales son los resultados cuando combinamos:
► Consenso con amor: Estado en el cual somos cocientes del conflicto y creemos que todo es paz y tranquilidad.
► Consenso con miedo: Estado en el cual somos consientes del conflicto pero no hacemos nada al respecto por temor a empeorar la situación.
► Discrepancia con miedo: Estado en el cual las opiniones no coinciden o tienen un mismo rumbo, pero por miedo a perder una parte de la organización o empeorar la situación, no se hace nada al respecto.
► Discrepancia con amor: Estado en el cual las opiniones no coinciden o tienen un mismo rumbo pero se analiza y considera el punto de vista de ambas partes; de esta manera, se puede dar parte a salir de lo común y/o conformismo y lograr la innovación organizacinal y/o empresarial.
