เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาผมได้มีโอกาสเดินทางไปพักผ่อนแถวหัวหิน ชะอำ ระหว่างทางก็ต้องมีแวะปั้ม ซึ่งปกติแน่นอนว่าผมจะแวะ ปตท. ก็แน่หละ มีทั้งเซเว่น Mac อเมซอน หมูย่าง ลูกชิ้นปิ้ง ฯลฯ ครบวงจรสุด ๆ
มาคราวนี้ผมสังเกตเห็นว่าปั้่มเซลล์มีการปรับปรุงขนานใหญ่แบบยกเครื่องเลยทีเดียว ปั้มดูใหม่ สะอาด ผิดจากปั้มเชลในความทรงจำที่เมื่อก่อนคือตัวเลือกท้าย ๆ ถ้าต้องเข้าปั้ม
แต่สิ่งหนึ่งที่ผมสังเกตได้อีกอย่างคือ คนโหวงเหวงมากครับ แน่นอนอาจจะเพราะคนติดปั้ม ปตท. ไปแล้ว คุณไม่มีทางเห็นภาพอย่างนี้กับปั้ม ปตท. แน่นอน ช่วงเทศกาลนี่ต้องขอบาย ด้วยสภาพยังกับค่ายผู้อพยบไหนจะเหนื่อยวนหาที่จอดรถเหมือนไปห้างช่วงพีค ๆ
และจากผลประกอบการล่าสุด ปตท. ปีนี้กำไรอู้ฟู้แสมสามหมื่นล้าน โดยรายได้หลักมาจาก non-oil business เหมือนเดิม เรียกได้ว่าขายกาแฟอเมซอนจนรวยกันเลยทีเดียว จริง ๆต้องบอกว่า ปตท. ปรับตัวเร็ว เริ่มปรับรูปแบบสถานีบริการน้ำมันเป็นรูปแบบที่ผู้คนไม่เคยพอเจอกับห้องน้ำสะอาด ร้านสะดวกซื้อ ร้านกาแฟสด เพียบพร้อม
ตอนนี้เชลล์พยายามปรับตัวแต่ดูเหมือนจะสายไปเสียแล้ว ถ้าปั้ม ปตท. ไม่ล้น คงหาคนเข้ายาก ไม่ต้องพูดถึง เอสโซ่หรือคาลเทก ที่ดูเหมือนรอวันตายเพราะแทบไม่มีการปรับตัว บางจากนี่นับว่าเป็นเจ้าสองที่เริ่มปรับตัว แถมตอนนี้ยังมี PT เข้ามาตีตลาดอีก (โดยมีพาร์ทเนอร์คือกาแฟพันธ์ไทย)
สุดท้ายใครจะเป็นผู้อยู่รอดในวงการนี้ก็ต้องรอดูกันต่อไป แต่ผมเชื่อว่า "ปรับตัวช้าตายก่อน" เป็นสัจธรรมในธรรมชาติของสิ่งมีชีวิต และธุรกิจก็ดำเนินงานโดยมนุษย์ที่มีชีวิตดังนั้นองค์กรก็เหมือนมีชีวิตนั่นเอง
สุดท้ายลากันด้วยภาพวิถีชาวประมงครับ ;)
ปลาสร้อยไร้นาม,
