LO QUE LOS TÉCNICO CALLAN (“El computador no enciende”)

Foto de Quang Nguyen Vinh en Pexels
Foto de Quang Nguyen Vinh en Pexels

“El computador no enciende” En muchas ocasiones nos hemos topado con esta falla, la cual puede deberse a una larga lista de razones como por ejemplo, si lo utiliza con batería: batería agotada (me refiero a muerta) o en mal estado, si lo utilizamos con la fuente conmutada (cargador): el problema puede deberse a que el mismo no esté suministrando los valores adecuados -debido a otra larga lista de razones- que pueden ir desde cables defectuosos hasta cortocircuitos.

Y claro el asunto no acaba allí, porque cualquier falla en la delicada secuencia de inicio ya sea por problemas de software (de programación) o de hardware (de los componentes) puede evitar que el equipo ascienda del estado de energía “S5” (a la espera de la orden para encender) al codiciado “S0” (funcionando a pleno rendimiento) que es lo que todos deseamos al final del día.


“DE LO MÁS SENCILLO A LO MÁS DIFÍCIL”

Para evaluar un equipo que no enciende debemos seguir esta regla, porque en muchas ocasiones el problema es muy simple, pero cuando hemos visto muchas fallas diferentes nos imaginamos que ha ocurrido una catástrofe en el computador y podemos complicar más las cosas, en mi caso trato de imaginar el recorrido de la electricidad, por ejemplo, sé que del toma-corriente sale un voltaje de 120v (240v en algunos países) ingresa al cable de la fuente conmutada (cargador), luego es conmutada de 120v voltaje alterno a 19v (a veces18.5v) de voltaje directo, el cual ingresa al equipo, como se puede ver en la siguiente imagen.

fuente_conmutada.png


Quiero destacar un aspecto que considero MUY IMPORTANTE, ya que el voltaje de 120v que nos suministra nuestra compañía eléctrica, a parte de ser un voltaje alterno, viene con una serie de “impurezas” o lo que se conoce como “ruido eléctrico” y la tarea de la fuente conmutada es “limpiar” ese voltaje, a la vez que lo “conmuta” o cambia los 120v a 19v, por lo que es importante cuidar al máximo la fuente conmutada que viene de fabrica con nuestro equipo la cual es ORIGINAL, ya que la calidad de la “limpieza” del voltaje dependerá en gran medida de nuestra fuente y jamás...repito... jamás tendremos el mismo rendimiento con una “GENÉRICA”.

ANÉCDOTA

En una ocasión trajeron una laptop (portátil) Acer Aspire 3 porque no encendía, comencé “DE LO MÁS SENCILLO A LO MÁS DIFICIL” así que primero me aseguré que la fuente conmutada estuviera entregando los valores adecuados, mi confiable multímetro corroboró, que efectivamente la fuente estaba funcionando adecuadamente, así que era hora de pasar al siguiente paso.

BOTÓN DE ENCENDIDO

Es lógico pensar que para que encienda, el computador debe tener en buen estado el botón de encendido, en este modelo de laptop (portátil) el botón viene integrado con el teclado (no sé que en piensan los ingenieros que diseñan este botón embebido) de manera es que se debe revisar el “flex” del teclado para verificar que está colocado adecuadamente.

Desarmé el equipo y efectivamente, el flex del teclado no estaba ajustado, al colocarlo adecuadamente, por supuesto encendió, y después de decirle al cliente sobre este problema... cobré mi dinero, hasta allí llegó el trabajo gracias a que seguí la regla ““DE LO MÁS SENCILLO A LO MÁS DIFÍCIL”

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Flex del teclado

Conclusión

Si has llegado hasta aquí leyendo te felicito, ¡se ve que te gusta la lectura!, próximamente estaré publicando más anécdotas sobre LO QUE LOS TÉCNICOS CALLAN.

No te pierdas el capítulo 1 ingresando aquí.

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