[Esp-Eng] No Valoran Al Cliente// They do not value the customer

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Hola mis hivelovers, hoy quise utilizar este espacio para hacer catarsis acerca del poco valor que muchos comerciantes le dan a su clientela

He observado boquiabierta como en distintos comercios atropellan y tratan mal a las personas que están allí para adquirir un producto.

Parece que se les olvida que todo negocio subsiste y es prospero porque sus clientes están allí, comprando sus productos y dando su lealtad al negocio.

Hello my hivelovers, today I wanted to use this space to make catharsis about the little value that many merchants give to their clientele.

I have watched dumbfounded as in different stores they run over and treat badly the people who are there to buy a product.

They seem to forget that every business survives and thrives because their customers are there, buying their products and giving their loyalty to the business.

El Cliente Siempre Tiene La Razón// The Customer Is Always Right

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Esta es una frase bastante conocida que hace alusión al valor que tiene el cliente para el negocio, tanto así que pida lo que pida o diga lo diga siempre tiene la razón, porque lo importantes es conservar al cliente.

Yo no digo que esto se cumpla a fidelidad porque hay que reconocer que muchas personas en vez de ser amables son groseras y déspotas con los empleados de un negocio, a cuenta de que se debe conservar la clientela.

Ni el cliente tiene la razón ni el comerciante debe creer que por tener un producto de primera necesidad en venta puede tratar como quiera a quien desea adquirirlo.

This is a well known phrase that alludes to the value of the customer for the business, so much so that whatever you ask or whatever you say you are always right, because the important thing is to keep the customer.

I do not say that this is fulfilled to fidelity because it must be recognized that many people instead of being kind are rude and despots with the employees of a business, on account that the clientele must be conserved.

Neither the customer is right nor the merchant should believe that by having a staple product for sale can treat as he wants to those who wish to purchase it.

El Caso De Los Comerciantes Que Se Aprovechan// The Case Of Profiteering Merchants

Considero que este aspecto es delicado porque es evidente que si bien es cierto que acá en Venezuela prácticamente es valiente el que emprende con esta situación de crisis e inflacionaria que padecemos, no se puede negar que hay muchos de esos emprendedores que se aprovechan de que las personas tienen una gran necesidad de adquirir ciertos productos sobretodo de la canasta básica.

Entonces encontramos personas vendiéndonos como les da la gana a los clientes, ponen los precios por encima de la moneda nacional y peor aún devalúan el dólar.

Sin embargo y es a lo que quiero hacer catarsis acá, es el hecho de que somos clientes y merecemos respeto, no que haya que estar adulando a ver si te venden lo que deseas, a cuenta de que están los negocios en la misma comunidad y por la situación sanitaria no puedes salir mucho de esta.

Me molesta que las personas consideren que no vales ni merezcas un buen trato, aun cuando estas pagando al costo que ellos te impongan y con el dinero en mano. Entonces ¿Qué pretenden?

I consider this aspect to be delicate because it is evident that although it is true that here in Venezuela it is practically brave the one who undertakes with this situation of crisis and inflation that we suffer, it cannot be denied that there are many of these entrepreneurs who take advantage of the fact that people have a great need to acquire certain products, especially of the basic food basket.

Then we find people selling as they please to customers, they put prices above the national currency and even worse they devalue the dollar.

However, and this is what I want to make catharsis here, is the fact that we are customers and deserve respect, not that we have to be flattering to see if they sell you what you want, on account that the business is in the same community and because of the health situation you can not leave much of this.

It bothers me that people consider that you are not worth and do not deserve a good treatment, even when you are paying the cost that they impose on you and with the money in hand. So what are they pretending?

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En mi primer empleo fui Gerente de un Módulo de Café y quizás por eso me indigna que no se valore al cliente porque precisamente este era uno de los aspectos que trate de cuidar siempre.

El ser amables, educados y atentos con las personas que están dispuestas a confiar en tu producto me parece que es indispensable si de verdad pretendes tener un negocio con buenos ingresos y que permanezca en el tiempo.

Actualmente soy una emprendedora más de los que hemos surgido en Venezuela, por eso me frustra ver que los valores en todo sentido se han ido perdiendo.

Los clientes somos seres humanos que confiamos en aquel a quien le compramos y más aún si son negocios donde compramos frecuentemente.

Así que en vez de buscar mas conflictos preferí soltar esto con este post pero les aseguro que esa comerciante ha perdido una buena clienta.

Gracias por acompañarme en esta catarsis.

In my first job I was the manager of a coffee module and perhaps that is why I am indignant that the customer is not valued because this was precisely one of the aspects that I always tried to take care of.

To be kind, polite and attentive to people who are willing to trust your product seems to me that it is essential if you really intend to have a business with good income and that remains over time.

I am currently one more entrepreneur of those who have emerged in Venezuela, so it frustrates me to see that the values in every sense have been lost.

Customers are human beings who trust those we buy from and even more so if they are businesses where we buy frequently.

So instead of looking for more conflicts I preferred to release this with this post but I assure you that this merchant has lost a good customer.

Thank you for joining me in this catharsis.

El contenido es de mi propiedad
El traductor empleado es Deepl.com

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