Wygórowane ego klientów

image

Miałam do tej pory przyjemność pracować w 2 typach miejsc. W paru drukarniach wielkoformatowych dla usług biznesowych i w zwykłym bistro, do którego i tak czy siak przychodziły roboty biurowe. Jestem w stanie zrozumieć wszystko, wybaczyć wszystko... ale nigdy nie jestem w stanie zrozumieć znieczulicy klientów. Ja jestem świadoma tego, że ktoś może mieć groszy dzień, ale za cholerę nie rozumiem jak ktoś może się wyżywać na drugim człowieku i mieć głowę w dupie. Przychodzi jegomość do knajpy, restauracji, rozsiada się jak krowa, patrzy Ci na ręce, chrząka znacząco i patrzy na Ciebie jakbyś miał motor w tyłku i mu usługiwał jak królowi jakiemuś. Jakby jego chrząkanie miało spowdować przyśpienie czasu? Żeby nie było, że bronię tylko pracowników, bo i zdarzy się jakaś wredna małpa, która odpowie na prostą prośbę bardzo niemiło. Ale w głowie się nie mieści jak ludzie potrafią być zawistni i wystawiają jakieś podkoloryzowane recenzje, bo coś nie poszło po ich myśli. W drukarniach potrafi być dzień w dzień cyrk na kółkach, ludzie myślą, że są pępkiem świata. Stoją i patrzą na maszynę, która ma wys... z otworu 500 ulotek w 10 minut. I wielce są oburzeni, kiedy się okazuje, że ich zlecenie potrwa... 6 godzin! Tak! Co? Niemożliwe idę do konkurencji! A tam? Tam się dowiaduje, że zlecenie dopiero będzie gotowe za tydzień :) i znów rage. I te słynne teksty "Ja mam gotówkę, ja płacę, ja wymagam, ja..." hohoho... mnie to nie interesuje, że Ty masz gotówkę. Dla mnie pieniądz nie stanowi żadnej wartości.
"Człowiek człowiekowi wilkiem" - można to tak podsumować, ale ja to zrobię w inny sposób. Jeśli chcemy, by żyło nam się dobrze, bądźmy do siebie neutralni, nie stawiajmy barier, których my sami nie jesteśmy w stanie przeskoczyć, nie obiecujmy jeśli nie jesteśmy pewni pokrycia i nie róbmy po złości, bo złość tylko nas zaślepi i sprowadzi na złą stronę. Jeśli się mścisz to tracisz z oczu najwcenniejsze dla Ciebie rzeczy. Po prostu. Nauczmy się wybaczać. Dziękuję za uwagę.

H2
H3
H4
3 columns
2 columns
1 column
Join the conversation now
Logo
Center