Muy buen post. Yo también me siento identificado, pues yo trabajé haciendo bordados en una tienda y el cliente a veces saca de quicio, diciendo lo que tienes que hacer con respecto a la manera de hacer el trabajo. Y me pasó también como vendedor, como cajero, entre muchos oficios. Muchas veces por mi temperamento he contestado bruscamente, pero en casos así, es difícil controlarse.
RE: ¡Cuando el cliente CREE tener la razón! Mi desahogo de hoy