넛지(nudge), 상대의 행동을 바꾸는 부드러운 힘


안녕하세요! 솔라 @solar-junely입니다.
이번 포스팅에서는 넛지에 대한 간단한 설명과 함께 최근에 본 새로운 예시에 대해 이야기해보려고 합니다.


넛지?

사전적 의미는 옆구리를 슬쩍 찌른다는 것 입니다.
넛지효과는 다음의 사진에서 바로 실감할 수 있습니다.

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보통은 “남자가 흘리지 말아야 할 것은 눈물만이 아니다” 라고 쓰여있는데 이걸 반대로 써 놓은건 처음 봤기에 찍어봤습니다.

이 ‘한 줄 문장’은 남자화장실의 소변기 앞에 많이 붙어있습니다.

이러한 문장을 붙여놓거나 소변기 중앙에 파리 스티커를 붙여놓는 것은 “한 발 앞으로 다가가서 볼일을 봐주세요!!” 라고 써놓는 것 보다 훨씬 효과가 크다고 하네요.

이렇게 상대에게 직접적으로 단어로 지시하지 않고 행동을 살짝 유도하고 설득하는 것이 넛지입니다.


저는 이 말을 저번에 포스팅했던 10분 독서 101에서 봤습니다. 그 이후에 우리 주변 곳곳에서 넛지를 활용한 것들을 볼 수 있었습니다.

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이런 것도 있었구요.

또 대표적인 것으로는 계단 하나에 몇칼로리라고 써놓은 계단이나 계단에 올라가서 걷다보면 음악이 나오는 곳이 있겠네요.

아이디어를 통한 부드러운 설득

넛지의 핵심이자 앞으로도 수많은 사람들이 고민해 나갈 사항이 될 것 같네요.

창의적인 사람이 되어야겠습니다.

끝까지 읽어주셔서 감사합니다!!



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