요즘 스팀잇에서 @krguidedog 소환과 관련하여 가이드독 무작정 빨리 소환하기 대회가 열리고 있는 것 같다. 올해가 무술년 - 황금개의 해이니, 강아지들을 보는 건 반가운데, 봐야할 상황이 아닌 상황에서도 보는 것이 그리 달갑지는 않은 것도 사실이다. (오늘도 몇 사례 보아서, 글로 적는게 낫겠지 싶어서 적는다.)
kr가이드독은 사실 좋은 프로젝트이다. @asbear님이 주도적으로 이끌고 계신 것 같고, 그 외 다른분들이 힘을 모아서 좋은 분위기 형성을 도모하는 프로젝트라고 생각한다.
kr 가이드독 사용 매뉴얼 (2018년 2월판): https://steemit.com/kr/@asbear/kr-2018-2
KR가이드독은 커뮤니티 구성원들의 참여로 스팸글을 줄이고 좋은 글 큐레이션을 독려하여 커뮤니티 전체의 소득을 증대시키는 선순환을 추구하는 프로젝트입니다.
그렇다. 주요한 목적은
- 스팸글을 줄인다.
- 좋은 글 큐레이션을 독려하는 것이다.
스팸글을 줄이기위해서는, 스팸글에 해당하는 조건을 충족한 글을 신고하고,
신고를 통해 쌓은 포인트를 홍보/칭찬/위로 등의 수단으로 홍보하거나 보상을 부여함으로써 커뮤니티 사용자들의 소통을 촉진하는 것이다.
개인적인 생각일지 모르나, 최근 KR가이드독을 오남용하는 사례들이 상당히 많이 늘어난 것 같다.
- 글 작성자의 프로필을 제대로 읽지 않거나
- 글 작성자의 과거 글리스트들을 제대로 살펴보지 않거나
- 한국과 관련된 내용임에도 불구하고 (그리고 스팸도 아님에도) 무작정 다른 언어글이면 누르고 본다.
- 종종 소환해놓고 본인도 민망한지 댓글을 삭제하는 경우도 봤다.
지금까지 Proof-reading 따윈 없다. 신고 당한 사람이 자발적으로 풀어달라고 알리지 않는 한 말이다.
언제 한번 오남용에 관해 대대적으로 조사하여 살펴보고 싶은 심정이다.
KR가이드독이 한번 소환되면, 어지간한 보팅 파워를 가지고 있지 않는 한, 맨 위에 KR가이드독의 리플이 존재한다. 풀기 어렵다. KR 커뮤니티에 속한 사용자라고 해서 항상 한글로만 글을 작성해야하는 것은 아니다. 다른 언어 사용자들 간의 소통을 위해서 다른 언어로 작성할 때가 있다. 소통을 하고 싶을 때도 있고 피드백을 받고 싶을 때도 있는 것이다. 한국에 관한 내용을 소개하고 싶을 때도 있고, KR커뮤니티의 일원으로서 한국에 관한 정보를 교류하고 싶을 때도 있는 것이다.
그런데,
일부 사용자들은 무작정 누르고 본다. 영어? 안읽는다. 무슨 내용인지 모르겠지만 그냥 누르고 본다. 예를 들어 우리나라의 싸이월드와 국회이야기를 언급하며 장문의 이야기로 한국의 상황을 살펴본 영문 글도 신고를 우선 받고 본다. 왜? 다른 사람이 먼저 소환하면 안되니까. 나는 빨리 포인트를 쌓아야 하고 어차피 잘못 신고해도 별 탈이 없는데 뭐.
그런데 받은 사람 입장에서는 그렇지 않다. 신고를 받은 글은 스팸이라는 딱지를 받고 시작한다. 그래서 교류? 뭐 그런거 없다. 우선 첫 리플이 조금 이상하면, 누구든 그 글은 이상하게 생각할 것이다. 색안경을 끼고 시작할 것이다.
왜 그런가 곰곰히 생각해봤더니, 오남용 신고에 대한 패널티가 없다. 우선 누르고 보고 안되면 말고 이런식이다. 글에는 첫 리플이 중요하다. 첫 리플을 통해 소통의 계기나 방향이 정해지기도 한다. 그런데 KR가이드독의 따뜻한(?) 환영 인사가 버티고 있다. 그러면 영 곤란하다.
그래서 나는 KR가이드독 무작정 빨리 소환하기 대회가 열리고 있다고 느낀다. 앞으로 더 심화될 것 같다. KR커뮤니티는 정말로 한국 안에서만 소통할 생각인가? 다른 나라에 대한 교류는 굳이 고려하고 있지 않은가?
경제학의 메커니즘 디자인을 살펴보면, 각 행위자들이 합리적으로 (자신의 이익을 극대화하도록) 행위하고, 주어진 룰을 이용한다. 이러한 룰을 잘 설계하는 것이 핵심이다. 그렇지 않으면 어뷰징, 오남용, 체리픽킹 같은 다양한 상황이 발생한다. 그것이 긍정적일까? 어쩔수 없다고 치더라도 최소한 룰의 설계는 세심히 고려되어야 한다. 그렇지 않으면 방조에 가까울 것이다. 그리고 방조는 사실 묵시적 동의에 가깝다고 생각한다. 운영하시는 분들, 지원하시는 분들의 노고는 잘 알고 있다. 정말로 감사드린다. 분명히 커뮤니티에 도움이 될 것이라 확신한다. 하지만 좋은 취지의 의미있는 프로젝트가 몇몇 이용 행태에 의해 좋지 않은 이미지를 갖게 하는 것이 참 안타깝다.
앞서 말했지만, KR가이드독은 스팸을 방지하고 좋은 글 큐레이션을 통해 교류를 촉진하는 것이다. 하지만 일부 사용자들로 인해, 그리고 이러한 사용자를 제어할 수 있는 룰의 부재로 인해, 스팸 딱지 붙지 않아야할 글이 스팸 딱지를 붙고, 소통은 kr-guide 한마디와 함께 점점 사라지고 있다.
2018.2.21. 추가사항
@asbear 님께서 @krguidedog 오신고에 대한 글 하나를 올리셨으니 참고하시길 부탁드립니다.
https://steemit.com/kr/@asbear/7l6huy-kr