Tips para Guíar a nuevos en Hive | Onboarding

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Hola bellezas, espero que la estén pasando genial. Quiero compartir con ustedes unos Tips para que puedan orientar a las personas que se interesen en Hive o sean nuevas y tengas dudas y preguntas.

Cabe descartar que esta publicación no es una regla escrita, son solo tips y mi opinión sobre el tema.

Hay diferentes maneras en las que una persona pueda conocer de Hive, la más común es que alguien de hable de nuestro ecosistema blockchain. La otra, es que se entere por si sola, en modo búsqueda, casualidad o por tendencia de Hive, a través de las redes sociales.


En el caso de la primera opción tengo un punto de vista, principalmente considero que para invitar a alguien más a conocer de Hive, por lo menos debería tener quien invita, conocimientos básicos de usabilidad para así poder guiar a esta persona en sus primeros pasos. No soy participe de que inviten a personas para luego no explicarles o esperar que sean otros quienes les enseñen. Invitar a alguien a una Blockchain o cualquier proyecto, es responsabilidad de quien lo invita.

Ahora bien, quien invita puede hacer uso de las guías ya existentes. También puede unir a la persona que invitó a las clases de Hive desde Cero de @soy-laloreto y el grupo de profesores que la acompañamos, pero siempre siendo guía y acompañando al nuevo usuario, no dejándolo allí como responsabilidad de quienes enseñan.

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• Cuando alguien llegué a un grupo o canal relacionado con Hive, haciendo preguntas específicas, lo principal es preguntarle: ¿Quién te invitó o supiste de Hive?

PD: No es por ser odioso, si no para saber quién es la persona que debería guiarle.


• Si la persona llega a un grupo o canal, sin conocimiento previo, preguntando acerca de ¿Qué es Hive?, entonces también debemos preguntar: ¿Cómo supiste de Hive o cómo llegaste a este grupo?

PD: En ambos casos, saluda primero, sé amable y si ya otra persona preguntó primero, no vuelvas a preguntar lo mismo. Da espacio y espera una respuesta. Recuerda no abrumar a las personas.

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• Utiliza los recursos: Existen muchas guías y tutoriales para nuevos en Hive, sin embargo hay unos muy bien estructurados para que alguien nuevo pueda dar sus primeros pasos.

• Cuando invites a alguien a Hive o veas a alguien preguntando en algún grupo, comparte con esta persona la guía sobre Hive de @victoriabsb y la guía de los primeros pasos en Hive del Proyecto @aliento, que te comparto a continuación:

@victoriabsb/hive-blockchain-la-guia-completa-para-nuevos-usuarios

@aliento/primeros-pasos-en-hive-publicacion-de-introduccion-y-recomendaciones-basicas

IMPORTANTE: Si es una persona que tú no invitaste a Hive, ni ningún otro Hivers en el grupo o canal donde está preguntando acerca de, deja que los administradores o moderadores del canal sean las personas que oriente a este nuevo usuario y respondan sus dudas y preguntas, luego de que ellos hayan leído las guías antes mencionadas.

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•No abrumes a la persona nueva: Una persona que no sabe nada de Hive o blockchain, tendrá muchas preguntas y responder todas e incluso dar más información de la solicitada puede ser abrumador. Responde de manera que esta persona pueda comprender fácil y asertivamente. No uses palabras técnicas y explica lo necesario o básico, si puedes utilizar ejemplos comunes para explicar, es mejor.

•Evita responder en texto muy extensos, al menos que sea necesario, tu también fuiste nuevos y ya sabes que la gente NO LEE y menos si es muy largo.

•Si otra persona está respondiendo correctamente, no te involucren, recuerda que no hay que abrumar al nuevo. Al menos que sea necesaria tu ayuda.

• Cuando la persona que invites y enseñes, haga su introducción, pídele que te etiquete en ella (esto es importante) y por favor: DALE LA BIENVENIDA, en su introducción 😊.

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•Lo más importante: Aprende primero antes de invitar a alguien: cuando al menos sepas lo básico sobre Hive, ya podrías pensar en compartir la información con alguien más teniendo en cuenta los tips mencionados. Recuerda que tú invitado, es tu responsabilidad.

•Nunca pares de estudiar y aprender no solo sobre Hive, si no también sobre Web3, blockchain y temas relacionados, pues no solo la blockchain es Hive y no solo Hive es Web3. Amplia tus conocimientos siempre y recuerda que en la blockchain y web3 no existen expertos, todos somos aprendizes, unos con más experiencia que otros.

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Palabras Finales: Es importante recalcar que la persona responsable en enseñar y guiar a un nuevo, es quien lo invita, sin embargo, está persona responsable también puede preguntar y pedir ayuda a los usuarios con más experiencia, moderadores o líderes, en caso de necesitarlo para así enseñar a quien o quienes invitó.

Respetemos y apoyemos el Onboarding de quienes lo estén haciendo de manera asertiva y en especial de los proyectos que ya forman parte de ello, como Hive desde Cero.


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