Genau, das hast du gut zusammen gefasst... Schwierig finde ich auch, dass leider meistens die finanzielle Steigerung des Unternehmensbudgets oft (insgeheim) das Ziel der Einrichtungen ist und somit leider, wenn man ehrlich ist sogar schlechte Pflege (Verlust der Fähigkeiten der Patienten/Klienten) gut bezahlt wird, das ist für mich der Ursprung des meisten "Übels" in diesem Bereich. Mal sehen, demnächst lerne ich ja wieder ein anderes System kennen, da erhoffe ich mir, dass zumindest das anders gewertet wird.
RE: Umgang mit Unwissenheit - Klug durch Fragen