Guten Tag, liebe Bitcoin-Gemeinschaft,
ich habe eine Frage bezüglich BIP39-Wallet auf Nuri (ex Bitwala).
Wer kennt sich diesbezüglich aus und kann helfen?
Problembeschreibung
Ein Bekannter von mir hat vor einigen Monaten ein Konto auf Nuri (https://nuri.com/de/) eröffnet und bereits einige Satoshis gekauft.
Beim Einrichten der Wallet hat er ein 12-Worte-Seed plus 12-Worte-Backup-Seed bekommen und natürlich sicher aufbewahrt.
Es handelt sich wohl um ein Seed nach BIP39, das eine Kaskade von Segwit-Adressen erzeugt. Auf den ersten dieser Adressen liegen nun gekaufte Satoshis.
Nun hat er versucht, dieses Seed auf einer anderen, von Nuri getrennten Wallet wieder einzulesen und sein Guthaben unabhängig von Nuri zugreifbar zu machen.
Der erste Versuch mit Jaxx war nicht erfolgreich, weil Jaxx lediglich Legacy-Adressen unter BIP39 verwalten kann.
Aber auch mit der Electrum-Wallet, die Segwit-komatibel ist, können die Guthaben nicht adressiert werden. Nach der Eingabe des Seeds zeigt Electrum ebenfalls 0 Guthaben an.
Frage:
Woran kann das Problem liegen und wie kann man ein funktionierendes Wallet außerhalb Nuri aufsetzen?
Für sachdienliche Hinweise wäre ich dankbar.