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京东APP上线了AI智能导购助手「京东京言」，用户在京东APP搜索「京东京言」即可进入相关页面。 京东京言能提供以下服务: （1） 专业品类咨询: 想了解专业品类知识，更好地了解不熟悉的商品，可以这样咨询:智能马桶怎么挑、乳胶床垫怎么选、智能门锁选哪种。 （2）个性化送礼助手:给父母、长辈、朋友送礼物纠结，可以这样咨询:适合送给父母的礼物、乔迁之喜送什么礼物合适、给女朋友准备什么礼物、1000块钱左右送男友的礼物。