SAP는 프로세스별로 적절한 형태로 Standard Solution을 제공하고, IMG라는 설정을 통해서 고객의 프로세스에 유연하게 Standard Solution를 조정해주는 방식이다. 하지만, 모든 프로세스가 정확하게 맞으리라는 보장은 없고, 그 차이가 크다면 개발이 필요해지고 Standard Program의 고객 프로세스에 맞게 수정하려고 할 것이다.