3년전, 서울의 몇몇 대학병원들이 119 구급대원들에게 커피를 무료로 제공하고 있었습니다. 그런데 할일 드럽게 없는 ‘시민’이 “소방관들이 환자를 병원에 데려다 주는 ‘댓가’로 커피를 무료로 마신다”는 민원을 서울시 소방본부에 제기합니다. 제가 민원 담당자였다고 한다면 “민원으로 농담 같은 거 하는 거 아닙니다”라고 바로 잘랐을 겁니다. 하지만 보통 저런 황당한