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공정중심의 품질경영 원형규 청문각   카테고리 과학/공학 ISBN 9788963643328 93530     책 소개   품질경영은 고객이 만족하는 제품을 공급하고자 하는 기업의 경영활동이다. 고객이 원하는 제품을 공급하는 일은 기업 경쟁력의 근간이 되며, 따라서 기업 활동의 핵심적 역할을 차지한다. 본서는 모두 15장으로 구성되어 있다. 1장과 2장에서 품질의