最近在天猫爱依服旗舰店下单购买了一条裙子，爱依服这个品牌的衣服质量好，价格适中，款式也时尚，在我们广东有挺多这个品牌分店，我之前一直有买这品牌的牛仔裤和套装，在这家购物体验不错的，因为最近不想外出，就在网上搜索该旗舰店，在旗舰店看衣服下单。
刚去快递站拿回拆开，发现这次的质量太差了，而且有一股非常难闻的气味，这件裙子价格是129元，这个价格相比贵了。而且布料非常薄，用手放在里面都能看到，跟在线下购买的质量完全不能相比。
要是这个质量放在线下店铺，肯定是没有人看，而且还影响店铺的口碑。怪不得有人说同一个品牌有时线上线下质量不一样的，线下的质量会是最好的，因为在线下能看能摸，质量好坏最直观。我之前一直以为同一个品牌是不会存在这个情况，同一件款式的衣服都是批量生产，不会存在区别。经过这次收到的衣服，我就知道同一个品牌，线上跟线下衣服质量相差万千，肯定是有猫腻。
我喜欢的东西很固定，不会朝三暮四，比如喜欢的这个衣服的品牌，我就会一直购买。为什么这个品牌衣服就不能保持线上跟线下一直呢？而且这家旗舰店退货竟然没有运费险，如果申请退货就需要自行出运费。真的气死人了，如果质量好，我怎么可能会退货，那么大的一品牌旗舰店竟然没有为用户提供运费险，真的是鸡肋操作。也怪我下单之前没有看清楚，还以为在旗舰店下单的订单都是有运费险，退货时免运费。
这质量那么差，价格也不便宜，不退货的话，我过不了自己心里自责那关，但是退货又需要10块钱运费，这运费我也是不想出的。后面联系平台的官方客服咨询处理，才知道收到商品问题，根据实际情况选择退款原因，商品问题就选择商品问题发起退货退款申请，这退货运费也是商家承担。如果商家后续不给退运费，可以直接联系平台官方客服，她们会直接扣除商家保证金退运费。
那么久的平台购物经验，我现在才知道，原来商品问题退货运费是商家承担的。之前一直糊涂没有弄清楚，感觉错失很多运费了。经此一遭，我总算想明白了，下单时还是要注意订单页面是否有运费险，不然要退货时才发现就晚了。
