我知道很多領域的工作都是這樣的。你必須非常在意細節，可是你那所有的在意，是為了讓使用者看不到你的在意。
至少做書就是這樣一種工作。
一本書，從一開始要決定直排或橫排、內文要使用什麼字型、頁面邊緣要留白1.5公分還是1.8公分，等等的，這一些事情都可能要糾結個老半天。但是，這一切工作的目的，就是要讓讀者拿起一本書時，不需要看到任何你努力的痕跡，只需要讓他覺得很順眼、很舒服。
我想軟體的UI/UX更是如此。
有一個我很喜歡的寫作軟體：Ulysses。我對UI/UX懂的並不多，無法很深入地剖析這個app的強點，只是就一個用戶的立場來說，我覺得很好。
當初是因為想要逃離微軟Word的魔掌，才開始使用Ulysses。那是純寫作的軟體，支援Markdown，強項是處理長文（比如我的工作主要處理的都是整本書的文字）。
那是一種跟過往「檔案管理」的取徑完全不同的概念。我可以輕鬆在同一個介面裡處理同一本書的不同章節文檔，甚至橫跨不同案子的書稿，不再受限於過去的「檔案」或「文件」的思維。基本上，用戶不再需要煩惱檔案儲存在哪裡？或者工作進行到一半沒有存檔。因為你再也沒有檔案，你有的是一個「工作空間」。
我知道現在有很多軟體也是採取這種形式。但Ulysses就是做得很徹底。至於寫作介面、格式化的功能，其實也有其他的軟體有非常類似的功能。比如我之前介紹過的Typora，就是一個舒爽、好用的Markdown寫作軟體。可是，我用了一陣子之後，還是回到Ulysses，即使Ulysses需要付費。
是因為昨天讀了這篇文章：我去了一趟 Ulysses 的德国总部，拜访了这个「工匠」团队。果然，有個性的app背後，必定也有個有個性的團隊。
如果你对 Ulysses 还不太熟悉，那么来自苹果官方的两次褒奖，德国区 App Store「Best of 2015」和「2016 Apple Design Award」，足以让你认可它的产品水准。它设计精美，功能完善，给每一个写作者带来了沉浸式的写作体验。
然而，在我眼里，Ulysses 却是一家「反常」的科技公司。
成立 7 年来，团队一直保持着小团队的工作模式，至今也只有 14 名员工，但却能做出业内最好的写作工具之一，此为「反常」之一。
大多数科技公司都愿意往硅谷靠拢，以获得更大的投资机会和曝光率。即使是在德国，也会更愿意前往首都柏林，但 Ulysses 就一直驻扎在古城莱比锡（也是创始人之一 Max 的家乡），没有一丝跟着风口跑的意思，此为「反常」之二。
開發者在訪談中說：
我希望每个使用 Ulysses 的用户，都能感受到其中的愉悦。用户通过我们的产品，能真正感到自己富有生产力。用户能清楚的明白，自己能完成多少任务，能高效的完成任务。而不是将精力和时间消耗在整理数据、调整文本格式上。用户也不用担心同步等问题，能随时随地的写作，能一直集中于写作本身。
我覺得，就我的使用經驗而言，他們是做到了。
就是細節——你感受不到，但確實存在的細節。
