“인센티브는 교육보다 효과적이다.” - 포드 근로자들에게 백번 열심히 일하고, 어떻게 하면 업무를 효과적으로 일하게 된다는 것이죠. 물론 인센티브를 줄 때 효율적으로 일하게 된다는 것이죠. 물론 인센티브 효과가 언제까지나 유효한 건 아닙니다. 일정 수준 이사에 도달하게 되면, 인센티브의 효과는 조금씩 줄어들 수도 있고, 근로자 자신의 동기부여가 더 중요한 역할을 할 수도 있습니다. <경제는 내 친구> 중에서
