معلمان و دانش آموزان. دو شخصیت اصلی در آموزش هستند. ارتباط بین معلمان و دانش آموزان باید در حصول اطمینان از اینکه مدارس در دستیابی به اهداف خود در آموزش دادن به دانش آموزان موفقیت آمیز هستند، به خوبی پیش رفته است. هنگامی که دانش آموزان مشکلات رفتاری دارند، معلمان باید وارد شوند و به دانش آموزان راه درستی را که از طریق یادگیری در مورد درک صحیح و مجازات رفتار می کنند، تدریس کنند.